部门年计划书
一、

目标设定

1.

部门整体目标

：提高客户满意度，实现业绩翻倍；
2.

个人年度目标

：提升自身专业能力，实现职业成长。
二、

任务分解

1.

任务一：市场拓展

：拓展5个新客户，完成3个客户项目；
2.

任务二：业务提升

：独立完成1个大型项目，提高2个业务流程的执行效率；
3.

任务三：团队建设

：组织1次团队建设活动，提升团队凝聚力。
三、

实施计划

1.

时间安排

：2023年3月-2023年12月；
2.

具体措施

：
(1) 市场拓展：
- 制定客户拓展计划，明确目标客户及拓展方式；
- 优化客户档案，提高客户吸引力；
- 定期拜访客户，了解客户需求，提供优质服务；
- 合作行业内企业，共同推广业务。
(2) 业务提升：
- 明确业务需求，制定详细实施计划；
- 分解任务，分配责任，确保任务顺利完成；
- 定期汇报进度，调整优化方案；
- 学习和运用行业先进技术，提高自身能力。
(3) 团队建设：
- 策划团队建设活动，增强团队凝聚力；
- 组织培训课程，提升团队成员专业技能；
- 倡导积极向上的工作态度，激发团队潜能。
四、

预期成果

1.

客户目标达成情况

：增加5个新客户，完成3个客户项目；
2.

业务目标达成情况

：独立完成1个大型项目，提高2个业务流程的执行效率；
3.

团队建设目标达成情况

：组织1次团队建设活动，提升团队凝聚力。