超市KPI考核方案模板
一、背景 随着社会的发展和人们生活水平的提高，超市作为人们购买生活必需品的重要场所，对于超市的经营管理也提出了更高的要求。超市的KPI考核方案是保证超市正常运营和持续发展的重要手段。本文将结合我国超市经营发展的实际情况，制定一份适用于我国超市的KPI考核方案模板，以期为超市的经营管理提供参考。
二、KPI考核方案模板 1. 销售业务类KPI
（1）销售目标达成情况： 1.1 目标销售额： 1.2 实际销售额： 1.3 销售额增长情况：
（2）进货质量与库存情况： 2.1 进货渠道满意度： 2.2 进货商品质量： 2.3 商品库存周转情况：
（3）销售人员业务能力： 3.1 销售人员数量： 3.2 销售人员素质： 3.3 销售人员业绩： 2. 采购管理类KPI
（1）采购成本控制： 2.1 采购成本构成： 2.2 采购成本变动原因分析： 2.3 采购成本控制措施：
（2）供应商满意度： 2.1 供应商评价： 2.2 供应商服务质量： 2.3 供应商合作意愿： 3. 经营决策类KPI
（1）库存管理： 3.1 库存目标达成情况： 3.2 实际库存与目标库存差异原因： 3.3 库存调整措施：
（2）销售预测与调整： 3.1 销售目标制定： 3.2 销售预测与实际销售额对比： 3.3 销售策略调整：
三、KPI考核指标解释 1. 销售目标达成情况： 目标销售额：指超市制定的年度销售目标，是衡量超市经营业绩的重要指标。 实际销售额：指超市实际实现的销售额，是衡量销售目标达成情况的重要指标。 销售额增长情况：指超市销售额同比增长情况，是衡量超市经营情况的重要指标。 2. 进货质量与库存情况： 进货渠道满意度：指超市从供应商处获得的商品质量和服务水平，是衡量进货质量的重要指标。 进货商品质量：指超市从供应商处获得的商品质量，是衡量进货质量的重要指标。 商品库存周转情况：指超市商品库存的更新速度，是衡量库存管理能力的重要指标。 3. 销售人员业务能力： 销售人员数量：指超市销售人员的数量，是衡量销售人员业务能力的重要指标。 销售人员素质：指超市销售人员的素质，包括专业知识、服务技能等，是衡量销售人员业务能力的重要指标。 销售人员业绩：指销售人员的销售额，是衡量销售人员业务能力的重要指标。 2. 采购管理类KPI： 采购成本控制：指超市在采购过程中对采购成本的控制，是衡量采购管理能力的重要指标。 采购成本构成：指超市采购成本各项构成的比例，是衡量采购成本控制的重要指标。 采购成本变动原因分析：指分析采购成本变动的原因，是衡量采购管理能力的重要指标。 采购成本控制措施：指超市采取的采购成本控制措施，是衡量采购管理能力的重要指标。 3. 经营决策类KPI： 库存管理：指超市在商品库存管理方面的能力，是衡量库存管理能力的重要指标。 库存目标达成情况：指超市在商品库存管理方面目标的达成情况，是衡量库存管理能力的重要指标。 实际库存与目标库存差异原因：指实际库存与目标库存之间的差异原因，是衡量库存管理能力的重要指标。 库存调整措施：指超市在商品库存方面采取的调整措施，是衡量库存管理能力的重要指标。 销售预测与调整：指超市在销售预测和调整方面的能力，是衡量销售能力的重要指标。