销售团队管理计划书
一、团队目标

1. 提高销售额：增加销售额10%；
2. 降低客户流失率：减少客户流失率10%；
3. 提高客户满意度：提高客户满意度20%；
4. 增加市场占有率：提高市场占有率5%。
二、组织结构

1. 销售团队：包括销售经理、销售代表、销售助理；
2. 产品团队：包括产品经理、产品代表；
3. 客户团队：包括客户经理、客户代表；
4. 支持团队：包括客服经理、客服代表。
三、管理流程

1. 定期会议：每月召开销售团队、产品团队、客户团队和支持团队会议；
2. 目标制定：每个团队成员定期制定个人和团队目标；
3. 绩效考核：每月对团队成员进行绩效考核；
4. 培训提升：定期组织团队成员培训；
5. 激励奖励：根据目标和绩效考核结果，给予激励和奖励。
四、团队管理

1. 销售经理：负责销售团队的管理，制定销售计划和策略，组织销售活动；
2. 产品经理：负责产品团队的管理，制定产品计划和策略，组织产品活动；
3. 客户经理：负责客户团队的管理，制定客户计划和策略，组织客户活动；
4. 客服经理：负责支持团队的管理，制定支持计划和策略，组织支持活动。
五、文化建设

1. 价值观：以客户为中心，团队合作，积极向上，追求卓越；
2. 行为准则：遵守法律法规，尊重他人，自我要求，努力工作；
3. 文化氛围：鼓励创新，尊重个性，营造积极向上的工作氛围。