【老人超市计划书图片】

一、项目概述

尊敬的各位领导： 我们老人超市是一家具有20多年历史的社区便利店，一直为周边居民提供质优价廉的商品和服务。随着社会的发展和人们生活水平的提高，我们深知满足老年人不断增长的需求和提高他们的生活质量的重要性。为此，我们特制定以下老人超市计划书，旨在为老年人提供更加便捷、舒适的服务。

二、项目背景

1.社会需求 随着我国老年人口数量的快速增长，老年人口的消费需求日益旺盛。据统计，到2025年，我国老年人口将超过3亿。老年人口的消费需求涵盖了衣、食、住、行、医疗、文化娱乐等各个领域。在超市领域，为满足老年人需求，拓展老年人市场已成为企业发展的必然趋势。
2. 竞争压力 目前，我国便利店行业竞争激烈，许多大型超市和生鲜市场已经推出了针对老年人的专属服务，同时，一些社区和老年人组织也纷纷开设了老年人超市。虽然我们老人超市在品质、价格等方面具有竞争优势，但我们必须不断提高服务质量和满足老年人需求，才能在激烈的竞争中保持优势。

三、项目目标

1.服务目标 我们的服务目标主要是为老年人提供便捷、周到、贴心的购物体验，让他们在购物过程中感受到家的温暖和超市的关怀。
2. 经营目标 我们的经营目标是在保证服务质量的前提下，通过合理的商品搭配和价格策略，提高超市的销售额，使超市可持续发展。

四、项目实施

1.服务升级 为了实现服务目标，我们将在以下几个方面进行服务升级：

（1）商品分类 我们将针对老年人的需求和特点，对商品进行分类，设立专门的老年人用品区，提供更加便捷的购物体验。

（2）导购服务 我们将安排专业的导购人员为老年人提供购物指导，解答老年人购物中的疑问，帮助他们选择适合的商品。

（3）免费试用 部分商品将提供免费试用，老年人可以根据自己的需求和口感进行挑选，确保选购到满意的产品。

（4）积分兑换 我们将为老年人提供积分兑换活动，老年人可以通过购物积累积分，用于兑换超市内指定商品或礼品。
2. 经营策略 为了实现经营目标，我们将采取以下经营策略：

（1）商品选择 我们将根据老年人的需求和特点，选择质优、价廉、符合老年人需求的商品，以满足他们的购物需求。

（2）价格策略 我们将根据市场情况和商品成本，合理制定价格策略，确保老年人享受到物有所值的购物体验。

（3）促销活动 我们将定期举办老年人促销活动，以提高老年人的购物满意度，增强他们的忠诚度。 通过以上服务升级和经营策略，我们相信老人超市将能够在竞争激烈的市场中获得更多的份额，为老年人提供更加便捷、舒适、贴心的购物体验。

五、预算与资金筹措

1.预算 根据我们的服务目标和经营目标，我们预计老人超市的运营费用如下：

（1）人员工资：200,000元/年

（2）商品采购：150,000元/年

（3）导购服务：30,000元/年

（4）免费试用：20,000元/年

（5）积分兑换：10,000元/年

（6）其他：50,000元/年 总计：500,000元/年
2. 资金筹措 为了筹集资金，我们计划通过以下方式：

（1）自筹资金：以公司名义向银行申请贷款，用于超市的运营和发展。

（2）政府补贴：积极争取政府对老年人超市的政策支持，争取相关补贴。

（3）合作投资：寻求与相关企业或组织合作投资，共同发展。

（4）社会捐赠：接受社会各界的捐赠，用于超市的发展和公益事业。 经过以上资金筹措方式，我们相信老人超市将能够顺利运营和发展。