标题：甜品直播配送方案模板

一、方案概述

为了满足客户对甜品的需求，提高我们的甜品配送效率，制定本甜品直播配送方案。本方案旨在实现甜品配送的个性化、高效化、便捷化，为客户提供优质的服务。

二、配送流程

1.预订 客户在直播前通过电话、微信、短信等方式进行预订，提供收货人、地址、联系方式等信息。
2. 准备 商家根据客户需求准备甜品、包装材料、配送车辆、人员等。
3. 配送 商家安排配送员按照预订信息，将甜品送至客户指定的地点。
4. 确认 客户在收到甜品后进行确认，如有异常及时与商家沟通。

三、配送服务标准

1.甜品质量 商家应确保甜品新鲜、美味，无异味。甜品种类、规格、数量应符合预订要求。
2. 包装 商家应根据甜品种类进行合适的包装，确保甜品在运输过程中不受损。
3. 配送时间 商家应在预订时间内完成配送，确保客户及时收到甜品。
4. 配送员 配送员应统一着装、保持良好的形象，并提供礼貌、专业的服务。
5. 客户确认 客户在收到甜品后进行确认，如有异常及时与商家沟通。

四、甜品配送方案示例

假设客户预订了一份水果奶油蛋糕，商家按照预订信息准备蛋糕、奶油、水果等材料，并安排配送员将其送到客户指定的地点。客户收到蛋糕后确认无误，商家与客户结束本次交易。

五、总结

本甜品直播配送方案旨在实现甜品配送的个性化、高效