电信春节活动方案模板

一、活动背景 春节，是中华民族最重要的传统节日，也是一年中人们最喜庆、最团聚的时刻。为了更好地营造节日气氛，提升客户感知，加强品牌形象，电信公司特别举办“春节团圆，电信情暖”活动，旨在让广大用户度过一个温馨、快乐的春节。

二、活动目的

1.提升客户感知，加强品牌形象。
2. 增强用户归属感，营造节日气氛。
3. 提高客户满意度，巩固市场地位。

三、活动时间 2023年2月4日

（农历腊月二十三）至2023年2月7日

（农历腊月二十九）。

四、活动内容

1.团圆篇： 1.1 推出家庭团圆套餐，包括亲情套餐、家庭亲情套餐、家庭礼盒等，为客户提供亲情通讯服务，让用户和家人在春节期间畅享电话、短信、语音等通信服务。 1.2 开展“团圆”活动，推出家庭团圆、亲情关怀、家庭祝福等特色服务，让用户感受到家人团聚的温暖。
2. 情暖篇： 2.1 推出亲情守护、家庭守护、亲情无忧等安心服务，解决用户在家庭、工作、学习中的通讯烦恼。 2.2 加强4G网络覆盖，确保用户在春节期间享受到畅快的网络体验。
3. 优惠篇： 3.1 推出春节特别套餐，包括亲情套餐、家庭亲情套餐、家庭礼盒等，为客户提供优惠价格，营造节日气氛。 3.2 推出新用户礼包、老用户礼包等优惠活动，吸引新用户、留住老用户。
4. 团圆篇： 4.1 推出家庭团圆套餐，包括亲情套餐、家庭亲情套餐、家庭礼盒等，为客户提供亲情通讯服务，让用户和家人在春节期间畅享电话、短信、语音等通信服务。 4.2 开展“团圆”活动，推出家庭团圆、亲情关怀、家庭祝福等特色服务，让用户感受到家人团聚的温暖。 五、活动宣传

1.通过官网、微博、微信等渠道发布活动宣传，呼吁用户参与活动。
2. 在营业厅、ATM等渠道设置活动宣传海报，吸引用户关注。
3. 利用手机短信、邮件等方式，向用户推送活动信息，提醒用户参与。 六、活动后续

1.活动期间，用户可以通过在线客服、营业厅等渠道办理相关业务。
2. 活动结束后，对活动参与用户进行统计分析，以便更好地提升用户体验。 注：本文模板仅供参考，具体活动内容由各地电信公司根据实际情况制定。