单位保洁营销方案模板

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单位保洁营销方案模板
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一、前言 为了提高保洁服务质量,提升单位形象,我们制定了一份保洁营销方案。本文旨在通过对保洁服务的细致分析,制定出切实可行的保洁营销方案,以确保保洁服务达到最高水平。

二、目标市场及定位

1.目标市场 本单位的保洁服务主要面向各类企事业单位、政府机构及公共设施。
2. 定位 我们的保洁服务以专业、高效、优质为原则,致力于成为您信赖的保洁服务合作伙伴。

三、服务内容

1.日常保洁服务 提供定期保洁、地毯清洗、办公区域清洁等服务,确保单位内部卫生环境。
2. 特殊活动保洁 在重要活动前,提供专业、高效的保洁服务,确保活动顺利进行。
3. 定期保洁合同 提供定期保洁服务,用户可以根据需要选择保洁项目、周期和价格。

四、服务流程

1.接到客户需求后,立即安排专业人员执行任务。
2. 进入现场前,向客户询问并了解需求细节。
3. 根据客户需求,制定合理的保洁计划。
4. 按照保洁计划,确保保洁服务达到最高水平。
5. 活动结束后,对客户进行满意度调查,以便为客户带来更好的服务。 五、服务标准

1.确保保洁服务达到国家相关标准。
2. 保证保洁工具、设备干净、齐全。
3. 保证保洁人员具备专业素质。
4. 为客户提供专业的建议,确保保洁服务达到最高水平。 六、营销策略

1.线上宣传 通过单位网站、微信公众号等渠道,发布保洁服务信息,提高单位知名度。
2. 线下推广 在单位内部开展保洁服务宣传,提高保洁服务的曝光度。
3. 合作推广 与各类企事业单位、政府机构建立合作关系,共同推广保洁服务。
4. 优惠活动 在特定时期,提供保洁服务优惠活动,吸引更多客户。 七、实施措施

1.加强员工培训,提高保洁服务质量。
2. 定期检查保洁服务流程,确保保洁服务达到最高水平。
3. 设立客户满意度调查制度,及时改进保洁服务。
4. 定期对保洁服务进行评估,确保保洁服务持续改进。 通过以上方案,我们坚信可以提高保洁服务质量,为客户提供更专业的保洁服务。

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