【美团外卖APP计划书】

一、项目概述

作为一名生活在现代社会的女孩，每天的生活离不开外卖已经成为了一种习惯。然而，传统的外卖服务在越来越多的城市中已经难以满足我们个性化的需求。因此，我们计划开发一款美团外卖APP，为用户提供一个更加灵活、便捷、个性化的外卖服务。

二、目标用户

我们的目标用户主要为以下两类人群：

1.忙碌的上班族：每天忙于工作，很难抽出时间来挑选自己喜欢的食物。美团外卖APP将提供一系列快速、便捷、个性化的外卖选择，让上班族能够在忙碌的工作中享受到美味的外卖服务。
2. 独立的女性：女性在外卖服务上的需求往往被忽视。美团外卖APP将专注于为女性用户提供更加贴心、细致、周到的服务，让女性用户感受到宾至如归的体验。

三、产品特点

1.个性化需求：用户可以自主选择餐厅、口味、配送时间等，让每一个订单都符合自己的口味和需求。
2. 快速便捷：用户可以在线下单、付款，节省了大量宝贵的时间。同时，美团外卖APP将严格筛选合作伙伴，确保菜品新鲜、品质可靠。
3. 优质服务：美团外卖APP将为用户提供全程跟踪服务，确保订单顺利完成。同时，客服将随时为您提供帮助，解决您的问题。
4. 优惠活动：美团外卖APP将定期举办各种优惠活动，如满减、打折等，让用户享受到最实惠的口感。
5. 社交分享：用户可以邀请好友一起使用美团外卖APP，共同分享美食心得，增加社交乐趣。

四、市场分析

1.市场现状：目前我国外卖市场已经呈现出蓬勃发展的态势。据统计，2019年我国外卖市场规模达到2400亿元人民币，同比增长31.6%。预计未来几年，外卖市场将继续保持快速增长。
2. 竞争环境：当前市场上有许多外卖APP，如饿了么、百度外卖等。但这些APP在用户体验、服务质量等方面尚有提升空间。因此，我们有机会通过专业、创新的产品和良好的用户体验，赢得市场的青睐。
3. 市场趋势： a. 用户需求日益多样化：用户不再满足于简单的吃饱，更加注重品质和体验。 b. 线上与线下的融合：越来越多的用户选择在线下单，体验线下餐厅的美食。 c. 数据驱动：通过大数据分析，了解用户需求和市场趋势，为用户提供更优质的服务。

五、产品策略

1.优化用户体验： a. 界面设计：简洁明了，易于操作，符合用户习惯。 b. 交互逻辑：用户下订单、付款、查看订单等操作流畅，无繁琐流程。 c. 个性化推荐：根据用户历史行为和喜好，智能推荐合适的外卖选项。
2. 严格筛选合作伙伴： a. 餐厅筛选：与多家知名餐厅合作，确保餐厅的资质和口味。 b. 菜品质量：对每一道菜品进行严格筛选，确保菜品新鲜、品质可靠。
3. 保证服务质量： a. 实时跟踪：美团外卖APP将全程跟踪订单进度，确保订单顺利完成。 b. 售后服务：客服将随时为您提供帮助，解决您的问题。
4. 举办优惠活动： a. 满减活动：用户下订单时，可享受一定比例的优惠。 b. 打折活动：定期举办各种优惠活动，如满减、打折等，让用户享受到最实惠的口感。
5. 社交分享： a. 邀请好友：用户可以邀请好友一起使用美团外卖APP，共同分享美食心得，增加社交乐趣。 b. 优惠活动分享：用户可以分享优惠活动给好友，共同享受实惠。