做外卖店创业计划书

一、项目概述

项目名称：某外卖店 项目地点：XX市XX区 项目类型：中式快餐 经营模式：外卖为主，实体店为辅

二、市场分析

1.市场需求 随着人们生活节奏的加快，外卖市场需求日益增长。在过去，人们常常因为时间紧张或者懒得做饭，而选择去餐厅或者外卖店购买快餐。尤其是在新冠疫情的影响下，线上订餐和外卖服务更加便捷，用户需求更是迫切。
2. 市场竞争 本地市场环境： A. 竞争对手：现有几家外卖店，但是都没有形成明显竞争态势。 B. 优势：附近没有同类型的竞争对手，服务质量有保证。 C. 劣势：配送时间可能较长，用户体验有待提高。
3. 市场机遇 A. 用户需求：随着人们生活水平的提高，对健康饮食的需求也越来越大，外卖需求潜力巨大。 B. 政策支持：政府大力支持餐饮业发展，为外卖行业的发展提供了政策保障。 C. 社会趋势：人们越来越注重健康饮食，同时也更加方便快捷地享受美食，这些都是外卖行业发展的好时机。

三、经营策略

1.产品策略 A. 菜品策略：以中式快餐为主，包括炒饭、炒面、小菜、汤品等，满足用户的基本需求。 B. 口味策略：根据不同用户口味，提供多样化的菜品，满足不同用户需求。 C. 价格策略：采用市场调节价格，合理定价，提高用户满意度。
2. 营销策略 A. 线上宣传：利用社交媒体、微信公众号等渠道进行线上宣传，吸引用户。 B. 优惠活动：定期举办优惠活动，提高用户粘性。 C. 会员制度：建立会员制度，通过积分累积等手段，提高用户忠诚度。
3. 服务策略 A. 配送服务：保证准时送达，提高用户满意度。 B. 售后服务：及时处理用户反馈，解决用户问题。 C. 用户体验：提供便捷的线上点餐、在线客服等服务，提高用户体验。

四、经营计划

1.营销计划 A. 目标：月订单量达到1000单以上。 B. 策略： i. 线上宣传：利用社交媒体、微信公众号等渠道进行宣传，包括优惠活动、菜品介绍等。 ii. 会员制度：建立会员制度，通过积分累积等手段，提高用户忠诚度。 iii. 合作活动：与周边商家合作，共同举办活动，扩大宣传。
2. 经营计划 A. 目标：年收入达到200万元。 B. 策略： i. 菜品策略：根据不同用户口味，提供多样化的菜品，满足不同用户需求。 ii. 价格策略：采用市场调节价格，合理定价，提高用户满意度。 iii. 服务策略：保证准时送达，提高用户满意度。 iv. 售后服务：及时处理用户反馈，解决用户问题。 v. 营销策略：定期举办优惠活动，提高用户粘性。