旅馆销售买方谈判计划书

1.背景介绍

作为一个旅馆的销售经理,我非常重视每一个潜在客户。最近,我们收到了一个来自一个潜在客户的电话,他们表达了对我们旅馆的浓厚兴趣,并且希望能够与我们合作。这是一个非常重要的商机,因此我需要制定一个详细的旅馆销售买方谈判计划书,以确保我们能够在谈判中取得成功。

2. 目标客户

我们需要确定我们的目标客户。根据潜在客户的电话交谈,他们似乎对我们的旅馆有一定的了解,并且希望能够与我们合作。我们需要进一步了解他们的需求和预算,以便更好地为他们提供服务。

3. 谈判目标

我们的目标是通过谈判来达成一个合理的价格,并且确保客户满意度。我们需要谈判的主要内容包括:价格、服务、交通、住宿条件等。

4. 价格谈判

在与客户交流的过程中,我们需要确定一个合理的价格。根据市场价格和竞争对手的价格水平,我们可以初步确定一个合理的价格。我们需要与客户讨论并确认这个价格是否符合他们的预期。

5. 服务谈判

除了价格外,我们还需要谈判服务内容。我们需要确保客户知道我们提供的服务是什么,并且符合他们的需求。我们需要讨论并确定客户是否需要额外的服务,例如早餐、洗衣服务等。

6. 交通谈判

客户的交通安排也是我们需要考虑的一个因素。我们需要确定客户是否需要提供交通服务,以及服务的细节和费用。

7. 住宿条件谈判

客户的住宿条件也是我们需要考虑的一个因素。我们需要确定客户是否需要提供住宿服务,以及服务的细节和费用。

8. 结论

在谈判的过程中,我们需要遵循以下原则: - 诚实、透明:所有的谈判内容都必须诚实、透明,确保客户知道他们所得到的服务。 - 遵守协议:如果客户同意与我们合作,我们需要确保遵守所有的协议和承诺。 - 保持礼貌:在谈判的过程中,我们需要保持礼貌,尊重客户的意愿。 如果谈判成功,我们将能够为客户提供优质的服务,实现良好的口碑和业绩。