工程营销计划书
作者:星座梦
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工程营销计划书
一、项目背景
随着市场竞争的加剧,公司我们需要拓展新的业务领域,提高市场占有率。此次工程营销计划书的制定,旨在通过准确的市场分析、把握客户需求、优化施工方案,提高公司的工程业务水平,实现公司的战略目标。
二、市场分析
1. 行业现状
我国建筑施工行业市场竞争激烈,但同时也是一个充满机遇的市场。随着国民经济的发展和基础设施建设的不断完善,建筑行业需求持续增长。然而,目前我国建筑施工企业面临着诸多问题,如项目管理不规范、施工质量不稳定、工程成本高等。
2. 目标市场
本工程营销计划书主要针对以下目标市场:
(1)大型企业及政府机构:如各类航空公司、银行、电信公司等大型企业及政府机构,这些客户对工程质量、进度、安全要求较高,是本公司的潜在客户。
(2)中小企业:如各类工商企业、私营企业等,这些客户对工程质量、进度、价格较为敏感,是本公司的现实客户。
三、客户需求分析
1. 客户需求
(1)大型企业及政府机构:希望工程质量达到国内先进水平,进度满足业主要求,价格合理。
(2)中小企业:要求工程质量达到行业标准,进度满足合同要求,价格公道。
2. 客户特点
(1)大型企业及政府机构:决策流程较长,对工程质量、进度、价格敏感,对服务有较高要求。
(2)中小企业:决策流程较短,对工程质量、进度、价格较为敏感,对服务要求较低。
四、施工方案
1. 施工方案
(1)大型企业及政府机构:采用先进的管理模式,对工程质量、进度、安全进行全程监控,确保工程顺利进行。
(2)中小企业:根据客户需求,结合工程特点,提供灵活的施工方案,确保工程顺利进行。
2. 施工措施
(1)大型企业及政府机构:严格执行工程质量验收标准,加强现场安全管理,确保工程顺利进行。
(2)中小企业:确保工程质量符合客户要求,加强现场安全管理,尽快完成工程。
五、营销策略
1. 营销目标
(1)大型企业及政府机构:拓展新业务领域,提高市场占有率。
(2)中小企业:实现工程业务拓展,提高客户满意度。
2. 营销策略
(1)以需求为导向,了解客户需求,满足客户需求。
(2)以质量求生存,以服务谋发展,提高客户满意度。
(3)以管理促效率,以进度抢市场,提高工程效益。
六、实施措施
1. 成立专门的市场营销小组,负责工程营销计划的实施。
2. 设立客户关系部,负责客户需求调查、满足客户需求、处理客户投诉等工作。
3. 设立项目施工部,负责施工方案、施工措施的制定及实施。
4. 设立财务部,负责工程项目的资金结算工作。
通过以上实施措施,确保工程营销计划的顺利实施,提高公司的工程业务水平,实现公司的战略目标。