宽带促销计划书
一、前言
随着数字化时代的到来，人们越来越依赖互联网来满足日常生活和工作需求。为了更好地满足广大用户的需求，我们推出了一系列的宽带促销计划，旨在为广大用户提供更优质的网络服务。
二、促销内容

1. 宽带升级：针对现有宽带用户，推出低至500元的宽带升级套餐，包括200Mbps网络带宽和一年内免费升级。
2. 宽带优惠：新用户可享受300元/月的基本套餐，包括200Mbps网络带宽和3个月内的免费使用。
3. 宽带礼盒：购买宽带的用户可免费获得一款蓝牙鼠标和一支蓝牙键盘，让你在网络冲浪更加舒适。
三、促销活动

1. 限时抢购：用户在活动期间购买宽带，即可享受价格优惠。
2. 满减：用户购买宽带套餐时，消费满1000元即可额外获得100元优惠券，最高可享受200元优惠。
3. 转发分享：用户通过微信、微博等社交平台分享宽带促销计划，邀请好友成功购买，被邀请的好友也可享受优惠。
四、售后服务

1. 宽带到期提醒：系统将在宽带到期前3天，向用户发送提醒短信，确保用户能及时升级或续费。
2. 宽带故障处理：用户可拨打客服电话，享受24小时在线客服，我们将尽快处理您的宽带故障。
3. 售后咨询服务：用户可随时拨打客服电话，咨询宽带售后服务相关问题。
五、结语
我们真诚感谢您对我们宽带促销计划的支持。在未来的日子里，我们将继续努力，为广大用户提供更优质的网络服务。