酒店保洁托管方案模板

一、前言 为了提高酒店的运营效率，降低人工成本，提高客户满意度，我们提供酒店保洁托管方案。本方案旨在为酒店提供一个高效、便捷、经济的保洁服务。

二、服务内容

1.保洁项目：包括酒店大厅、客房、公共卫生间等区域的日常保洁服务。
2. 保洁标准：按照酒店卫生管理标准，确保房间整洁、无尘、无味，确保客户满意。
3. 保洁周期：根据酒店营业时间确定保洁周期，确保房间时刻处于整洁状态。

三、服务流程

1.客户需求确认：客户提出保洁需求，客服人员与之进行沟通，明确保洁项目、标准和周期。
2. 合同签订：双方签订保洁服务合同，明确服务内容、标准和周期。
3. 人员培训：对保洁人员进行专业培训，确保他们具备正确的保洁技能和态度。
4. 保洁实施：按照既定的保洁标准和流程进行保洁，确保房间整洁、无尘、无味。
5. 定期检查：定期对保洁服务进行检查，对不规范的地方及时整改，确保保洁服务质量。 6. 客户反馈：及时听取客户对保洁服务的反馈，对客户提出的问题给予及时处理。

四、服务费用

1.保洁服务费用：根据酒店客房数量和保洁项目，确定保洁服务费用。
2. 费用结算：按月结算保洁费用，确保客户资金安全。 五、服务优势

1.专业服务：拥有专业的保洁团队，确保酒店保洁服务质量。
2. 高效便捷：遵循既定的保洁标准和流程，确保房间时刻处于整洁状态。
3. 客户满意：及时听取客户对保洁服务的反馈，对客户提出的问题给予及时处理。
4. 降低成本：降低人工成本，提高运营效率，降低酒店运营成本。 六、总结 酒店保洁托管方案是一个高效、便捷、经济的保洁服务方案。通过遵循规范的保洁标准和流程，确保房间整洁、无尘、无味，为客户提供专业、满意的服务。