晚班客服薪酬方案模板

一、薪酬结构 1.基本工资：晚班客服的基本工资为2000元/月，底薪为1800元/月，绩效工资为200元/月，合计2000元/月。 2.津贴：夜班补贴100元/天，全勤奖50元/月，合计150元/月。 3.奖金：销售业绩的10%-30%，根据个人月度销售业绩发放，最高金额3000元/月。 4.其他福利：享受国家规定的社会保险、住房公积金等福利待遇，以及其他公司规定的福利待遇。

二、绩效评估 1.月度绩效：根据个人晚班客服的工作质量、效率、服务态度等方面进行评估，每月底统计月度绩效，发放绩效工资。 2.年度绩效：根据个人全年表现，综合评估其绩效，发放年终绩效奖金。 3.个人成长：设立个人成长基金，对个人进行培训、技能提升等方面的奖励，鼓励个人不断提升自身能力。

三、薪资调整 1.半年调整：半年末对员工的薪资进行调整，以员工个人绩效、公司业绩为依据，进行薪资差异化调整。 2.年度调整：每年末对员工的薪资进行调整，以员工个人绩效、公司业绩、合同约定为依据，进行薪资差异化调整。

四、注意事项 1.本方案为晚班客服薪酬方案模板，具体执行时还需结合公司实际情况进行调整。 2.本方案所述薪资、绩效、奖金等均为暂定，具体金额根据公司实际运营情况有所调整。 3.本方案适用于晚班客服人员，不适用于其他岗位。 4.本方案最终解释权归公司所有。