鞋厂品质管理方案模板

一、前言 为了提高鞋厂的品质管理水平，确保鞋子的质量和安全，我们制定了一份品质管理方案。本文旨在阐述鞋厂的品质管理方案，明确品质管理的意义和目的，以及实施品质管理的重要性。

二、品质管理方案

1.品质管理定义 品质管理是指通过制定和实施一系列的品质管理措施，确保产品或服务的质量满足客户需求和期望，并不断提高产品质量的过程。
2. 品质管理目标 品质管理的目标是：

（1）确保产品或服务的质量满足客户需求和期望；

（2）提高产品或服务的质量，使客户满意度不断提高；

（3）降低产品或服务的缺陷率，减少客户投诉；

（4）提高企业的竞争力，实现可持续发展。
3. 品质管理原则

（1）以客户为中心，客户需求是品质管理的第一标准；

（2）领导作用，管理者对品质管理负全面责任；

（3）全员参与，品质管理是全体员工的共同责任；

（4）过程方法，品质管理强调过程控制；

（5）持续改进，品质管理是一个持续改进的过程。
4. 品质管理职责

（1）高层管理人员：制定品质管理方针和目标，建立品质管理体系，提供资源和支持；

（2）部门管理人员：实施品质管理方针和目标，负责部门内的品质管理工作；

（3）技术管理人员：负责产品的技术检测和评估，确保产品符合质量要求；

（4）操作人员：负责产品的生产和服务，确保产品的质量。
5. 品质管理流程

（1）需求分析：了解客户需求，确定产品质量要求；

（2）设计阶段：根据需求分析，设计产品或服务；

（3）制造阶段：按照设计要求，制造产品或服务；

（4）检验阶段：对产品或服务进行检验，确保其质量；

（5）改进阶段：根据检验结果，及时进行改进；

（6）评审阶段：对品质管理工作进行评审，确保品质管理有效实施。 6. 品质管理控制

（1）定期检查：定期对品质管理工作进行检查，确保品质管理有效实施；

（2）内部评审：定期对内部品质管理工作进行评审，找出问题并加以改进；

（3）客户评审：定期对客户进行调查，了解客户对产品或服务的评价，及时改进产品或服务；

（4）供应商评审：定期对供应商进行调查，了解供应商的质量管理体系，及时改进供应商的质量管理。 7. 品质管理培训 对鞋厂员工进行品质管理培训，使员工了解品质管理的目的、意义和方法，提高员工的质量意识，从而更好地实施品质管理。 8. 品质管理记录 对品质管理过程中的文件、资料进行记录和归档，确保品质管理工作的有效实施。

三、实施品质管理的意义 实施品质管理有以下几个意义：

1.提高产品质量，满足客户需求；
2. 提高企业竞争力，实现可持续发展；
3. 降低缺陷率，减少客户投诉；
4. 提高员工质量意识，促进团队合作。

四、结论 品质管理是一个重要的管理体系，对企业的可持续发展具有重要的意义。通过实施品质管理，我们可以提高产品质量，满足客户需求，提高企业竞争力，实现可持续发展。我们应该重视品质管理，不断改进和完善品质管理措施，为鞋厂的发展做出贡献。