汽车美容店计划书封面设计

一、店名与地址

本店名称为：丽车坊
地址：上海市浦东新区杨高北路200号

二、经营范围

洗车、美容、内饰、外饰、轮胎、精品等汽车美容服务。

三、经营理念

以客户为中心，服务至上，精益求精。

四、设施与设备

设备：<列表>

洗车机：

美容设备：

内饰设备：

轮胎设备：

精品设备：

五、服务项目

洗车、美容、内饰、外饰、轮胎、精品等汽车美容服务。

六、服务流程

• 洗车服务：
  
  
  • 将汽车开到美容店，顾客上车后，
    
    擦拭玻璃
    
    用拖把拖干净
    
    用洗车机洗车，清洗完毕后，
    
    将汽车开走，顾客满意
  
  
  
  


• 美容服务：
  
  
  • 将汽车开到美容店，顾客上车后，
    
    清洁面部
    
    清洁全身
    
    用美容仪器进行美容，
    
    最后用毛巾擦干净，
    
    顾客满意
  
  
  
  


• 内饰服务：
  
  
  • 将汽车开到美容店，顾客上车后，
    
    清洁内饰
    
    用内饰清洁剂清洁，
    
    最后用抹布擦干净，
    
    顾客满意
  
  
  
  


• 外饰服务：
  
  
  • 将汽车开到美容店，顾客上车后，
    
    清洁车身
    
    用去污剂去除车身污垢，
    
    用抛光机进行抛光，
    
    最后用湿布擦拭干净，
    
    顾客满意
  
  
  
  


• 轮胎服务：
  
  
  • 将汽车开到美容店，顾客上车后，
    
    检查轮胎
    
    清洗轮胎
    
    用轮胎清洗剂清洗，
    
    最后用轮胎保养液保养，
    
    顾客满意
  
  
  
  


• 精品服务：
  
  
  • 将汽车开到美容店，顾客上车后，
    
    询问顾客需求
    
    根据顾客需求推荐精品产品
    
    顾客满意
  
  
  
  

七、营销策略

• 1、活动宣传：
  
  
  • 通过网络、广播、报纸等渠道进行宣传，
    
    吸引更多顾客前来消费
  
  
  
  


• 2、会员优惠：
  
  
  • 设立会员制度，为会员提供优惠服务，
    
    增加顾客粘性，提高客户满意度
  
  
  
  


• 3、服务质量：
  
  
  • 定期对员工进行培训，提高服务质量
    
    提供店内环境整洁、设备齐全的服务
  
  
  
  

八、投资与预算

• 1、设备投资：
  
  
  • 购进洗车机：
    
    
    
  
  
  • 购进美容设备：
    
    
    • 
      洗车机：
      
      
      
    
    
    • 
      美容仪器：
      
      
      • 
        
        
      
      
      • 
        内饰清洁工具：
        
        
        • 
          
          
        
        
        
        
      
      
      • 
        轮胎清洁工具：
        
        
        • 
          
          
        
        
        
        
      
      
      
      
    • 2、场地租金：
      
      
      • 每平方米每天：
        
        
        
      
      
      
      
    
    
    • 3、装修费用：
      
      
      • 设计方案：
        
        
        
      
      
      • 装修材料：
        
        
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