公司货物配送方案模板

一、前言 为了满足客户对货物配送的需求，我们公司推出了一系列的货物配送方案，以满足客户的要求。本文将详细介绍我们公司的货物配送方案，以便为客户提供更加优质的服务。

二、配送方案模板

1.服务范围 我们公司的货物配送服务范围包括：公司内部及其周边地区。
2. 配送时间 我们公司保证货物送达时间为正常工作日，且确保货物按时送达。
3. 配送方式 我们公司提供以下几种配送方式：

（1）普通快递：适用于距离较近的客户，一般3天内可以到达。

（2）加急快递：适用于距离较远的客户，一般1-2天内可以到达。

（3）特快快递：适用于特别紧急的客户，一般可在当天到达。
4. 配送费用 我们公司的货物配送费用根据货物的重量、体积以及运输距离进行计算，费用如下：

（1）普通快递：免费

（2）加急快递：收费标准为普通快递费用的2倍

（3）特快快递：收费标准为普通快递费用的3倍
5. 配送要求

（1）请提前将收货人信息告知我们公司，以便我们提前安排送货时间。

（2）请确保收货人地址准确无误，如有变动，请及时告知我们公司。

（3）请确保货物包装完好，如有破损，我们将免费为您重新包装。

三、配送服务流程

1.客户提出货物配送需求，并提供收货人信息。
2. 我们公司客服与客户沟通，了解货物的送达时间、送达地点、货物数量等要求。
3. 我们公司根据客户的要求，为客户安排合适的配送方式及时间。
4. 客户确认配送方案并支付配送费用。
5. 配送当天，我们公司客服会与客户保持联系，确保货物按时送达。 6. 货物到达后，客户签收确认。

四、服务承诺

1.我们公司致力于为客户提供最优质的货物配送服务，确保货物按时送达，并保证货物的包装完好。
2. 我们公司会根据客户的要求，为客户安排合适的配送方式及时间，确保客户利益得到最大限度的满足。
3. 如有货物配送不及时或货物包装破损等情况，我们将及时与客户沟通，并采取措施解决问题。 五、结语 我们公司的货物配送方案旨在为客户提供优质的服务，满足客户的需求。在未来的服务中，我们将继续努力，为客户提供更好的服务。如果您有任何疑问，请随时与我们联系。