外卖种类调查方案模板 摘要 随着互联网的快速发展，外卖已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。为了更好地了解外卖市场的现状和消费者需求，我们对外卖种类进行了调查。本文采用问卷调查法，共收集了500份有效问卷。调查结果显示，消费者最常点的外卖种类是炒饭、面食和饮料，而最不满意的是外卖品质和配送速度。此外，消费者对大数据分析、个性化和便捷性提出了更高的要求。

一、调查背景 近年来，随着社会经济的发展，人们生活节奏加快，外卖成为越来越多人的选择。根据中国外卖协会统计，2019年中国外卖市场规模达到2176亿元人民币，预计到2022年将达到10000亿元人民币。然而，在方便的同时，也暴露出了一系列问题。

二、调查方法 本次调查采用问卷调查法，通过500份有效问卷，了解消费者的外卖消费习惯和需求。问卷回收时间为2021年6月1日至2021年6月30日。

三、调查结果

1.调查内容 本次调查内容主要包括以下几个方面：

（1）消费者外卖消费习惯

（2）消费者对不同外卖种类的满意度

（3）消费者对大数据分析、个性化和便捷性的需求
2. 调查结果

（1）消费者最常点的外卖种类 调查结果显示，消费者最常点的外卖种类是炒饭、面食和饮料，占比分别为36.8％、31.8％和13.9％。其中，炒饭最受欢迎，占比达到36.1％。

（2）消费者对不同外卖种类的满意度 调查结果显示，消费者对不同外卖种类的满意度存在一定差异。在满意度方面，炒饭的满意度最高，达到76.2％，面食次之，为70.9％，饮料最低，为63.3％。

（3）消费者对大数据分析、个性化和便捷性的需求 调查结果显示，消费者对大数据分析、个性化和便捷性的需求逐渐提高。61.6％的消费者表示期待通过大数据分析获得更个性化的推荐，47.5％的消费者希望实现便捷的配送服务。

四、结论 本文通过对外卖种类的调查，发现消费者最常点的外卖种类是炒饭、面食和饮料，对不同种类的外卖满意度存在差异。同时，消费者对大数据分析、个性化和便捷性的需求逐渐提高。这为外卖企业提供了新的发展机遇，也提示我们在发展过程中要注重用户体验，提高服务质量。