花店会员招募方案模板

一、方案概述 为满足花店业务快速发展需求，提高客户满意度和忠诚度，我们特别制定了一份花店会员招募方案。本方案旨在通过丰富的活动和优惠，吸引更多顾客成为我们的会员，共同创造美好回忆。

二、方案目标

1.提高客户粘性，增加客户满意度；
2. 增加会员数量，扩大市场份额；
3. 增强品牌影响力，提升品牌形象。

三、方案内容

1.会员招募

（1）新会员招募： 活动时间：活动期间内，新会员通过线上或线下渠道成功注册并购买鲜花，即可获得一张免费花束兑换券，名额有限，先到先得。

（2）老会员推荐： 老会员通过成功邀请一位新会员成功注册并购买鲜花，被邀请的新会员和邀请人共同获得一张免费花束兑换券。
2. 会员权益

（1）购买鲜花折扣： 活动期间内，会员购买鲜花即可享受折扣优惠，折扣力度空前。

（2）生日优惠： 会员生日当天，凭会员身份可享受鲜花买一送一优惠，与非会员同行，还可享受会员专属折扣。

（3）会员积分： 会员购买鲜花每满100元，即可获得1积分。累积一定积分后，会员可享受专属特权，如： 特权1：购买鲜花折扣力度加大； 特权2：生日当天购买鲜花，享受买一送一优惠； 特权3：积分累积后，享受专属客服绿色通道服务。
3. 活动宣传 通过线上、线下海报、微信公众号、抖音等渠道进行宣传，吸引更多顾客参与活动，感受会员专属优惠，增强品牌忠诚度。

四、预期效果 通过本次花店会员招募方案的实施，我们预期将达到以下效果：

1.增加新会员数量，扩大市场份额；
2. 提高客户满意度和忠诚度，增加客户粘性；
3. 提升品牌形象，增强品牌影响力。 五、总结 本花店会员招募方案旨在通过丰富的活动和优惠，吸引更多顾客成为我们的会员，共同创造美好回忆。通过本次方案的实施，我们相信，我们将迎来会员数量的大幅增长，品牌形象的提升，以及客户满意度和忠诚度的提高。