露营基地调研方案模板

一、调研目的 本次露营基地调研旨在了解当前市场上露营基地的情况，为后续的运营和管理提供参考依据。调查内容主要包括以下几个方面：

1.露营基地基本信息：包括名称、位置、规模、设施等。
2. 露营活动类型：包括徒步露营、家庭露营、团队露营等。
3. 露营费用：包括住宿、餐饮、娱乐等项目的价格。
4. 露营基地设施：包括厕所、淋浴间、厨房、停车场等。
5. 露营服务人员：包括工作人员的资质、培训情况等。 6. 客户满意度：客户对露营基地的评价。

二、调研方法 本次调研采用问卷调查法进行，通过在露营基地内随机抽取50名客户，发放问卷，并在规定时间内收回问卷，对数据进行统计和分析。

三、调研结果

1.露营基地基本信息 | 编号 | 基地名称 | 位置 | 规模 | 设施 | |-----|--------|------------|---------|----------------------| | 1 | 露营地A | X市 | 100亩 | 厕所、淋浴间、厨房、停车场 | | 2 | 露营地B | Y市 | 200亩 | 厕所、淋浴间、厨房、停车场 | | 3 | 露营地C | Z市 | 50亩 | 厕所、淋浴间、厨房、停车场 |
2. 露营活动类型 | 编号 | 活动类型 | 客户满意度 | |-----|--------|----------| | 1 | 徒步露营 | 95 | | 2 | 家庭露营 | 90 | | 3 | 团队露营 | 90 |
3. 露营费用 | 编号 | 项目 | 费用

（元） | |-----|----------|------------| | 1 | 住宿 | 300 | | 2 | 餐饮 | 200 | | 3 | 娱乐 | 150 | | 4 | 其他服务 | 50 | | 总计 | | 850 |
4. 露营基地设施 | 编号 | 设施名称 | 评价 | |-----|-------------|---------------------------| | 1 | 厕所 | 设施齐全，干净卫生 | | 2 | 淋浴间 | 设施齐全，干净卫生 | | 3 | 厨房 | 设施齐全，干净卫生 | | 4 | 停车场 | 场地宽敞，管理规范 |
5. 露营服务人员 | 编号 | 员工姓名 | 资质情况 | 培训情况 | |-----|--------|--------------|------------| | 1 | 张三 | 合格 | 合格 | | 2 | 李四 | 合格 | 合格 | | 3 | 王五 | 合格 | 合格 | 6. 客户满意度 | 编号 | 客户满意度 | 评价 | |-----|-------------|-------------------------| | 1 | 95 | 满意 | | 2 | 90 | 基本满意 | | 3 | 85 | 不满意 | | 总计 |------------|-----------------------|

四、结论分析 通过本次调研，我们得出以下结论：

1.露营基地的种类较为丰富，包括徒步露营、家庭露营和团队露营等。
2. 露营活动类型多样，客户选择余地较大。
3. 露营费用总体较为合理，但部分项目价格较高。
4. 露营基地设施齐全，但部分设施需要改进。
5. 露营服务人员素质较高，但部分员工需要培训。 6. 客户满意度总体较高，但部分客户对价格不满意。 五、建议 根据调查结果，我们提出以下建议：

1.合理定价，降低部分项目的价格。
2. 完善露营设施，提高客户体验。
3. 加强员工培训，提高服务质量。
4. 提高客户满意度，增强客户忠诚度。