鞋店服务推广方案模板

一、店内服务推广

1.服务流程优化 - 顾客进店咨询时,热情接待并介绍鞋店服务,主动推荐适合的鞋子 - 设立舒适的鞋店休息区,让顾客可以自由休息和挑选鞋子 - 增加专业舒适的鞋垫和擦鞋工具,提高顾客的购物体验
2. 促销活动 - 定期举办优惠活动,如满减、打折等,吸引顾客购买 - 推出新品推广,及时告知顾客最新鞋款和优惠信息 - 季节性推出特定主题,如节日、运动等,增加顾客购买热情
3. 网络推广 - 在社交媒体上建立官方账号,定期发布最新鞋款、优惠信息和店内活动 - 合作网络媒体,如微信公众号、抖音等,扩大品牌知名度和曝光度 - 参与网络营销活动,如直播、网红打赏等,提高品牌关注度和销售量

二、店外服务推广

1.周围环境宣传 - 在周围社区、商场等地方设置广告牌、海报等宣传资料,吸引顾客进店 - 和周边商家、企事业单位合作,提供代购、定制服务,增加曝光度和销售量
2. 优惠券和礼品 - 在店外发放优惠券、礼品等,吸引顾客进店 - 推出会员制度,积累一定消费额后可以获得更多优惠和礼品
3. 合作营销 - 和周边商家、企事业单位合作,提供代购、定制服务,增加曝光度和销售量 - 和其他鞋店合作,共同举办促销活动,吸引顾客购买

三、员工服务推广

1.培训 - 定期对员工进行专业培训,提高员工的服务水平 - 培训员工专业技能,如接待技巧、销售技巧、服务规范等
2. 激励 - 根据员工的表现情况进行绩效考核,给予相应的奖励和鼓励 - 设立鞋店服务明星,鼓励员工积极服务顾客,提高服务品质