跑腿服务项目计划书

项目概述

本项目旨在为社区提供高效、便捷的跑腿服务,满足居民的生活需求。我们的服务将包括各种腿部的跑腿服务,如购物、取送快递、搬家等。

服务内容

我们的服务内容如下:

1. 购物腿:居民可以通过电话或者在线预约,告诉我们需要购买的商品和送到的地方,我们将在规定时间内完成商品的购买和送货服务。
2. 取送快递腿:居民可以通过电话或者在线预约,告诉我们需要取送的快递地址和时间,我们将在规定时间内完成快递的取送服务。
3. 搬家腿:居民可以通过电话或者在线预约,告诉我们需要搬到的地点和时间,我们将在规定时间内完成搬家服务。

服务流程

我们的服务流程如下:

1. 服务需求:客户通过电话或者在线预约,告诉我们需要提供的跑腿服务。
2. 服务确认:我们将在收到客户需求后,及时与客户确认服务细节和要求。
3. 服务执行:在服务执行当天,我们会按照客户的要求完成服务。
4. 服务结束:服务结束后,我们将对服务进行评价,以便为客户提供更好的服务。

服务费用

我们的服务费用如下:

1. 购物腿:每次服务费用为人民币50元,送货服务费用为每次服务费用的20%。
2. 取送快递腿:每次服务费用为人民币30元,取送时间在规定内的服务费用为每次服务费用的50%。
3. 搬家腿:每次服务费用为人民币50元,根据搬家距离和时间的不同,收费标准也有所不同。

服务区域

我们的服务区域如下:

1. 服务范围:本服务范围包括市区及郊区的各种腿部跑腿服务。
2. 服务限制:在服务范围之内,当天可提供服务的跑腿服务。

注意事项

1. 服务变更:在服务开始前,客户可以随时变更服务内容或时间,但需要提前通知我们。
2. 服务取消:在服务开始前,客户可以随时取消服务,但需要提前通知我们,服务费用不会退还。
3. 服务标准:我们会按照客户的要求,尽量做到高效、安全的服务,但服务过程中可能会存在一些不可预测的情况,我们会尽力妥善处理。
4. 服务反馈:客户可以随时对我们的服务进行反馈,我们将根据客户的需求和建议,不断提高服务质量。