【酒店周报整改方案】 【问题】 在本周的酒店周报中，我们发现了以下问题：

1.客房清洁不到位：部分客房的清洁工作没有达到标准，如毛巾、床单等未及时更换，导致客户体验不佳。
2. 餐饮服务不达标：部分餐饮服务标准不够严格，导致菜品质量参差不齐，客户满意度下降。
3. 设施设备存在问题：部分设施设备存在使用不当、保养不充分等问题，影响客户体验。
4. 客户关系不够重视：部分员工对客户需求了解不够，导致客户体验不达标。 【整改方案】 针对以上问题，我们制定以下整改方案： 【整改措施】

1.客房清洁整改措施：

(1) 加强员工培训，提高员工对客房清洁的认识，规范客房清洁流程。

(2) 定期检查客房清洁情况，确保客房毛巾、床单等床上用品及时更换。

(3) 设立专门负责客房清洁的部门，加强客房清洁管理。
2. 餐饮服务整改措施：

(1) 加强员工培训，提高员工对餐饮服务的认识，规范餐饮服务流程。

(2) 定期检查餐饮服务情况，确保菜品质量达到标准。

(3) 设立专门负责餐饮服务的部门，加强餐饮服务管理。
3. 设施设备整改措施：

(1) 加强员工培训，提高员工对设施设备的认识，规范设施设备使用流程。

(2) 定期检查设施设备情况，确保设施设备正常使用。

(3) 设立专门负责设施设备的部门，加强设施设备管理。
4. 客户关系整改措施：

(1) 加强员工培训，提高员工对客户关系的认识，规范客户关系管理。

(2) 定期检查客户关系情况，确保客户需求得到有效满足。

(3) 设立专门负责客户关系的部门，加强客户关系管理。 【完成时间】 以上整改方案将在一周内完成，我们会持续跟进整改情况，确保问题得到有效解决。 【酒店周报整改方案】