物业工服务计划书
一、服务计划书的概述
本服务计划书旨在为公司提供全面的物业管理服务,以提高公司的服务水平和服务质量,确保公司的可持续发展。
二、服务内容

1.日常清洁:每周对公司的公共区域、办公区域和客房进行日常清洁,确保表面干净,无杂物。
2.绿化维护:定期对公司的花坛、草坪和树木进行修剪和维护,确保植物生长良好。
3.设备维护:定期对公司的电器设备、空调设备、灯光设备等进行检查和维护,确保设备正常运行。
4.安保服务:提供24小时全天候的安保服务,确保公司内部安全。
5.客户服务:提供及时、周到、优质的服务,满足客户的需求和期望。
三、服务目标

1.提高公司的服务水平:通过提供优质的物业管理服务,提高公司的服务水平和服务质量,提升公司的竞争力。
2.确保公司的可持续发展:通过可持续的物业管理服务,确保公司的可持续发展,为公司的长远利益奠定基础。
四、服务计划书的具体内容

1.服务计划书的编制时间
本服务计划书于2023年3月1日编制。
2.服务计划书的编制地点
本服务计划书的编制地点为公司总部。
3.服务计划书的具体内容
(1)日常清洁
1)每周对公司的公共区域、办公区域和客房进行清洁,确保表面干净,无杂物。
2)清洁内容包括:地面、墙面、窗户、门把手、电梯等。
3)每周清洁的次数和清洁时间如下:
| 区域 | 清洁次数 | 清洁时间 |
|--------|--------|----------|
| 办公区域 | 2次 | 周一、周五 |
| 客房 | 2次 | 周二、周四 |
| 公共区域 | 2次 | 周一、周五 |
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(2)绿化维护
1)定期对公司的花坛、草坪和树木进行修剪和维护,确保植物生长良好。
2)维护内容包括:修剪花坛、草坪和树木,清除杂草和落叶。
3)每周维护的次数和时间如下:
| 区域 | 维护次数 | 维护时间 |
|--------|--------|----------|
| 花坛 | 1次 | 周三 |
| 草坪 | 1次 | 周五 |
| 树木 | 1次 | 周六 |
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(3)设备维护
1)定期对公司的电器设备、空调设备、灯光设备等进行检查和维护,确保设备正常运行。
2)维护内容包括:检查电器设备、空调设备、灯光设备等,更换老化部件,确保设备正常运行。
3)每周维护的次数和时间如下:
| 设备 | 维护次数 | 维护时间 |
|--------|--------|----------|
| 空调 | 1次 | 周一、周五 |
| 灯光 | 1次 | 周三 |
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(4)安保服务
1)提供24小时全天候的安保服务,确保公司内部安全。
2)安保内容包括:巡逻、监控、安保报警等。
3)每周安保的次数和时间如下:
| 时间 | 次数 | 内容 |
|--------|--------|--------|
| 周一 | 2次 | 巡逻 |
| 周二 | 2次 | 监控 |
| 周三 | 2次 | 报警 |
| 周四 | 2次 | 巡逻 |
| 周五 | 2次 | 监控 |
| 周六 | 2次 | 报警 |
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