用户交互研究计划书
一、研究目的
本研究旨在深入了解用户在使用我们产品时的需求和习惯，为产品优化和改进提供有力的支持。
二、研究对象
本研究对象为我们的产品用户，主要分为两组：A组为老用户，B组为新用户。
三、研究内容

1. 用户画像构建
通过收集用户的基本信息、使用场景、行为数据等，构建用户画像，了解用户特点和需求。
2. 用户需求分析
对用户需求进行深入分析，了解用户在使用产品时所需的功能、操作流程等，为产品优化提供依据。
3. 用户体验评估
对用户界面、操作流程、反馈效果等进行评估，寻找不足之处，提出改进建议。
4. 用户满意度调查
通过问卷调查和用户访谈，了解用户对产品的满意度，为改进提供参考。
四、研究方法

1. 调查问卷：通过收集用户的基本信息和使用数据，进行问卷调查，了解用户需求和看法。
2. 用户访谈：以面对面交流的方式，邀请用户讲述他们在使用我们产品时的感受和需求，获取更详细的用户反馈。
3. 实验测试：设计特定场景和操作流程，邀请用户进行实验测试，观察用户行为和反馈，以便深入了解用户需求和体验。
五、研究过程

1. 调查问卷设计和发送
2023年3月1日至3月31日，向A组和B组用户发送调查问卷，共计1000人。
3. 用户访谈和实验测试
2023年4月1日至4月30日，对A组和B组用户进行访谈和实验测试，收集数据。
4. 数据整理和分析
2023年5月1日至5月31日，整理问卷和访谈数据，进行统计分析，得出结论。
六、预期成果
通过本研究，我们将深入了解用户在我们产品中的需求和习惯，为产品优化和改进提供有力支持，提升用户满意度。