标题：预订营销方案模板范文

一、前言 随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，越来越多的消费者开始注重品质与个性，旅行的预订需求也越来越多样化。为此，本文将提供一份预订营销方案模板范文，以帮助企业更好地制定和实施针对不同类型客户群体的预订营销策略。

二、目标客户分析

1.旅游爱好者 旅游爱好者是预订营销的主要目标客户群体，他们对旅游产品有很高的要求，注重旅游体验和品质。这类客户喜欢自由行、探索未知的地方，对住宿、交通、景点等有一定的要求，通常会选择独立预订或跟团旅游。
2. 商务人士 商务人士是另一种预订营销的目标客户群体，他们由于工作原因经常需要出差，对差旅预订有很高的需求。这类客户关注差旅成本，注重效率，通常会选择在线预订或委托代理机构进行预订。
3. 家庭旅行 家庭旅行是旅游市场的一个重要组成部分，这类客户通常会选择和家人一起旅行，注重家庭舒适和便捷。他们通常会选择跟团旅游或家庭自助游，对住宿、交通、景点等有一定的要求。

三、预订营销策略

1.产品定制 针对不同类型的客户群体，企业应制定不同的旅游产品。旅游爱好者可以提供自由行、跟团旅游等产品；商务人士可以提供差旅预订、在线会议等产品；家庭旅行可以提供家庭自助游、跟团旅游等产品。
2. 渠道拓展 企业应根据目标客户的特征和需求，选择合适的渠道进行推广。旅游爱好者通常喜欢在旅游论坛、社交媒体、LBS等平台上获取信息；商务人士可以在企业内部通讯、企业门户网站等平台上查看；家庭旅行可以在家庭旅游网站、家庭杂志等平台上进行推广。
3. 价格策略 针对不同类型的客户群体，企业可以制定不同的价格策略。旅游爱好者通常会关注折扣和特价，商务人士通常关注价格和商务优惠，家庭旅行通常会关注家庭优惠和折扣。
4. 增值服务 企业可以为客户提供增值服务，如行李寄存、门票预订、接送服务等，以提升客户满意度。

四、总结 本文提供了一份预订营销方案模板范文，以帮助企业更好地制定和实施针对不同类型客户群体的预订营销策略。同时，企业应根据市场需求和客户需求不断调整和优化旅游产品，以满足客户日益多样化的需求。