公关调查计划书
公关调查是公共关系管理中非常重要的一环,可以帮助企业更好地了解公众的需求和态度,制定更加有效的公关策略。以下是一份公关调查计划书的示例:

1. 调查目的:
本次公关调查的目的是了解目标受众的兴趣、需求和态度,以便更好地制定公共关系计划。
2. 调查对象:
本次调查的受众对象为X公司员工的受众,包括X公司领导、X公司员工和X公司客户。
3. 调查内容:
本次调查内容主要包括以下几个方面:
(1)目标受众的基本信息:包括性别、年龄、职业等。
(2)目标受众的兴趣爱好:包括阅读、电影、音乐、运动等。
(3)目标受众的需求和态度:包括对X公司产品或服务的需求和态度,以及对于X公司品牌的看法和评价。
(4)目标受众的消费习惯:包括购买X公司产品或服务的频率和方式,以及对于X公司品牌的消费意愿。
4. 调查方法:
本次调查采用问卷调查法进行,共有100名X公司员工参与,问卷回收时间为3天。
5. 调查结果:
根据调查结果,X公司员工对公司的产品和服务有很高的满意度,尤其是对X公司产品的质量和售后服务给予了高度评价。同时,X公司员工也希望公司能够更多地关注员工的需求和福利,以及提升品牌形象和价值。
6. 公关建议:
根据调查结果,X公司应该加强对员工需求的关注和管理,尤其是在公共关系危机管理方面。同时,X公司也应该加强品牌形象和价值,提升消费者对其产品和品牌的认可和忠诚度。