危机公关计划书模板

作者：星座梦 -
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一、简介

1. 公司背景介绍
2. 危机事件概述
二、危机公关目标

1. 尽可能减少公司声誉损失
2. 提高公司知名度
3. 维护与客户的关系
4. 确保业务正常进行
三、危机公关策略

1. 危机事件应急处理方案
2. 媒体应对策略
3. 社交媒体应对策略
4. 危机事件处理结果跟踪与报告
四、危机公关预算与资源

1. 危机公关预算
2. 危机公关资源
五、危机公关执行与检查

1. 危机公关执行流程
2. 危机公关执行结果检查
六、结语

1. 危机公关处理结果
2. 未来危机公关预防与应对策略

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