4s店网销行动计划书
一、前言
随着互联网的迅速发展，网络销售已成为汽车销售领域里的重要组成部分。为了提高4s店网销业务的发展水平，制定一份详细的4s店网销行动计划书至关重要。本文旨在通过分析市场需求、竞争状况、销售数据等因素，为4s店网销业务的发展提供具体的行动计划。
二、市场分析

1. 市场需求
目前，汽车网络销售市场规模持续扩大，消费者对网络购车的需求日益增长。在我国汽车市场中，豪华车、 suv 和紧凑型轿车是消费者最为关注的车型。随着人们生活水平的提高，对于购车需求也有所升级，越来越多的消费者关注车辆的智能化、安全性及个性化。
2. 竞争状况
目前，汽车网络销售市场竞争激烈，各大汽车品牌及汽车销售商纷纷涌入这一领域。但总体来看，我国汽车网络销售仍以传统销售为主，网上购车比例较低。与此同时，豪华车品牌在网络销售中的市场份额较大，但中低端车型网络销售情况不容乐观。
3. 销售数据
根据最近一段时间的销售数据分析，4s店网络销售业务总体呈上升趋势，但与传统销售业务相比仍存在一定差距。
三、网销业务发展现状及问题

1. 业务发展现状
目前，4s店网络销售业务已逐渐成为汽车销售领域的重要一环，但仍然存在一些问题。
(1) 网络销售业务发展水平相对较低
目前，我国汽车网络销售业务的发展水平仍相对较低，网络销售业务占整体销量比例较小。
(2) 销售业务分布不均衡
销售业务分布不均衡是网络销售业务面临的一个主要问题，其中豪华车品牌网络销售业务占据较大比例，而中低端车型网络销售业务相对较小。
(3) 网络购车用户粘性不高
网络购车用户的忠诚度相对较低，用户忠诚度不高导致网络销售业务裂口效应明显，4s店网络销售业务难以稳定发展。
四、网销业务发展策略

1. 提高网络销售业务发展水平
(1) 加强网络渠道建设
(2) 开展网络营销培训
(3) 加大网络销售业务投入
2. 优化销售业务布局
(1) 优先发展网络销售业务
(2) 加大中低端车型网络销售力度
(3) 进一步扩大豪华车品牌网络销售规模
3. 提高用户粘性
(1) 改善用户体验
(2) 加强售后服务
(3) 提高用户满意度
五、总结
本文通过对4s店网销业务的市场需求、竞争状况和发展现状的分析，提出了一系列针对性的策略和建议，为4s店网销业务的发展提供了具体的行动计划。只有4s店积极应对市场变化，抓住机遇，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现持续稳健的网络销售业务发展。