京东绩效计划书

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京东绩效计划书

【京东绩效计划书】
一、绩效目标


1. 销售目标



1.1 年度销售目标：实现总销售额


1.2 每月销售目标：


1.2.1 一线城市销售额：

- 1月：

北京


800,000

上海


800,000

广州


800,000

深圳


800,000

成都


800,000

重庆


800,000

西安


800,000

武汉


800,000

长沙


800,000

郑州


800,000

合肥


800,000

南昌


800,000

杭州


800,000

二线


800,000

三线


800,000

其他地区


800,000



2. 用户体验


2.1 用户满意度：

2.
1.1 调研得分：

- 一线城市：

北京


90

上海


90

广州


90

深圳


90

成都


90

重庆


90

西安


90

长沙


90

郑州


90

合肥


90

南昌


90

杭州


90

二线


90

三线


90

其他地区


90



3. 服务质量


3.1 问题解决能力：

3.
1.1 问题解决能力得分：

- 一线城市：

北京


95

上海


95

广州


95

深圳


95

成都


95

重庆


95

西安


95

长沙


95

郑州


95

合肥


95

南昌


95

杭州


95

二线


95

三线


95

其他地区


95



4. 绩效考核


4.1 绩效考核标准：

4.
1.1 目标设定：

- 完成公司设定的销售目标、服务目标和用户体验目标，完成KPI考核指标，

并根据公司实际经营情况及时调整。

4.
1.2 绩效考核周期：

- 每季度进行一次全面的绩效考核，对每个员工进行绩效打分，

并在绩效考核结束后，对员工进行绩效反馈。

4.
1.3 绩效评分标准：

- 销售目标得分：

- 完成公司设定的销售目标，得分标准为：