新西兰客户考察方案模板

一、考察目的 为了更好地了解客户的需求和市场情况，提高我们的产品和服务质量，我司拟定了一份新西兰客户考察方案，以便对潜在客户进行实地考察。本方案旨在确保客户考察的顺利进行，为双方进一步沟通打下坚实的基础。

二、考察对象

1.新西兰本土企业
2. 新西兰本土个人及家庭
3. 新西兰及澳大利亚客户

三、考察地点

1.奥克兰市
2. 惠灵顿市
3. 悉尼市
4. 墨尔本市

四、考察时间 2022年12月

（具体时间另行安排） 五、考察流程

1.前期准备：收集客户信息，整理考察方案，分配考察小组成员。
2. 实地考察：考察小组成员根据考察方案，前往指定地点进行实地考察。
3. 会议交流：考察小组与客户进行交流，了解客户需求，收集客户反馈。
4. 现场参观：考察小组对客户现场进行参观，了解客户生产流程、设备设施等。
5. 数据分析：考察小组整理收集到的数据，进行统计分析。 6. 反馈与建议：考察小组将分析结果反馈给客户，并提出建议和改进方案。 六、考察内容

1.客户基本信息：包括客户企业规模、主营业务、市场地位等。
2. 产品和服务：了解客户的产品和服务需求、质量要求等。
3. 生产流程：了解客户的生产工艺、设备设施等，以确保我司产品和服务能够满足客户需求。
4. 现场管理：考察客户现场管理情况，包括安全生产、环保措施等。
5. 客户满意度：通过问卷调查或现场交流，了解客户对产品和服务的满意度。 七、考察结果处理

1.考察小组收集客户基本信息、产品和服务、生产流程、现场管理等方面的数据。
2. 考察小组对收集到的数据进行整理和统计分析，得出结论和建议。
3. 考察小组将分析结果反馈给客户，并提出改进方案。
4. 对考察过程中发现的问题和不足，我司将采取措施进行改进和优化。 八、结论 通过本次考察，我们将全面了解客户的需求、市场情况和业务模式，为后续产品和服务改进提供有力支持。在未来的工作中，我司将继续努力，为客户提供更优质的服务和产品。