中石油质量计划书

<序号>1 中石油质量计划书
<序号>2 质量方针

质量方针

<序号>1 顾客至上
<序号>2 诚信守法
<序号>3 质量第一

质量目标

<序号>1 顾客满意度
<序号>2 过程平均质量不合格率
<序号>3 主要产品抽检一次合格率

组织机构

<序号>1 公司总部
<序号>2 股份公司
<序号>3 分公司
<序号>4 基层站队

职责分工

<序号>1 公司总部
<序号>2 股份公司
<序号>3 分公司
<序号>4 基层站队

质量管理体系

<序号>1 质量手册
<序号>2 质量手册的评审、修改与补充
<序号>3 内部审核
<序号>4 管理评审

过程控制

<序号>1 采购过程控制
<序号>2 生产过程控制
<序号>3 检验过程控制
<序号>4 营销过程控制

质量管理工具与方法

<序号>1 基本质量管理工具
<序号>2 统计过程控制（SPC）
<序号>3 全面质量管理的八项原则
<序号>4 供应商质量评估

质量控制体系运行绩效评价

<序号>1 质量考核指标体系
<序号>2 质量考核体系的运行
<序号>3 质量考核结果的应用
<序号>4 持续改进

附录

<序号>1 法律法规及标准
<序号>2 公司内部规定
<序号>3 相关文件及记录
<序号>4 其他参考文献