公关团购部工作计划书
一、工作目标：

1. 提升公司品牌形象，增强客户满意度；
2. 促进销售，提高市场份额；
3. 提高客户忠诚度，增强市场竞争力。
二、工作内容：

1. 制定团购计划，明确目标客户及商品类别；
2. 进行市场调研，收集客户需求，分析市场趋势；
3. 联系供应商，洽谈合作事宜，争取优惠价格；
4. 组织团购活动，推广公司品牌，提高客户参与度；
5. 跟进售后服务，确保客户满意度。
三、工作步骤：

1. 制定团购计划，包括团购时间、地点、参与人员等；
2. 调查市场，收集客户需求，了解竞争对手情况；
3. 联系供应商，洽谈合作事宜，确保优惠价格；
4. 组织团购活动，宣传公司品牌，提高客户参与度；
5. 跟进售后服务，处理客户反馈。
四、工作重点：

1. 确保团购活动顺利进行，提高客户满意度；
2. 提高商品质量，确保售后服务；
3. 分析市场趋势，优化团购计划。
五、预期成果：

1. 提高公司品牌形象，增强客户满意度；
2. 促进销售，提高市场份额；
3. 提高客户忠诚度，增强市场竞争力。