业务拓展部计划书
作者:星座大师
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【业务拓展部计划书】
一、业务拓展目标
为了进一步拓展业务,提高公司的市场占有率,我们制定了以下业务拓展计划:
二、拓展目标客户群体
1. 拓展新客户:以现有产品为基础,寻找新的潜在客户,进行市场调研,分析客户需求,提供个性化的产品和服务,以满足客户需求。
2. 拓展老客户:通过电话、短信、邮件等方式与客户保持联系,了解客户需求,提供优惠活动,增强客户忠诚度。
三、拓展策略
1. 市场调研:对目标客户群体进行深入的市场调研,了解客户需求、市场趋势和竞争对手情况,为业务拓展提供数据支持。
2. 制定市场推广计划:根据市场调研结果,制定市场推广计划,包括宣传渠道、宣传内容、宣传时间等,确保市场推广效果。
3. 建立销售团队:招聘专业的销售团队,负责拓展新客户和维护老客户,制定详细的销售计划和目标,提高销售业绩。
4. 加强售后服务:建立完善的售后服务体系,及时处理客户反馈和投诉,增强客户满意度。
四、预期成果
通过以上拓展策略,我们预期将实现以下成果:
1. 拓展新客户50个,新客户市场份额达到10%。
2. 拓展老客户200个,老客户满意度达到90%。
3. 实现销售目标,提高公司市场占有率。
五、总结
总之,通过以上业务拓展计划的实施,我们将进一步提升公司的市场竞争力和市场份额,实现公司的业务拓展目标。