西装专柜撤柜方案模板

一、撤柜前期准备

1.人员分工： 1.1 店长负责整体协调，确保撤柜顺利进行； 1.2 销售顾问负责客户服务和产品推介，确保客户满意度； 1.3 行政助理负责撤柜现场管理和协调，确保撤柜秩序； 1.4 财务人员负责撤柜后的账目结算和退款处理； 1.5 市场部经理负责撤柜后的品牌推广和市场维护。
2. 产品陈列： 2.1 将西装产品摆放在显眼的位置，吸引顾客的注意力； 2.2 根据产品的不同款式和尺码进行分类陈列，便于顾客选购； 2.3 设立试衣间，让顾客试穿西装，增强顾客的购买欲望。
3. 撤柜现场布置： 3.1 根据产品陈列情况，合理规划撤柜现场的空间布局； 3.2 设立公告栏，公布撤柜时间和注意事项； 3.3 设立售后服务点，方便顾客后续咨询和维修。

二、撤柜当天执行 4.1 早上8点，所有员工到岗，进行最后的例行检查； 4.2 8:30，顾客逐渐进入撤柜现场，热情导购引导顾客挑选产品； 4.3 9:30，导购为顾客介绍西装的款式、尺码和特点，引导顾客试穿； 4.4 10:30，顾客试穿完毕，开始结账； 4.5 11:00，所有顾客离开，撤柜工作完成。
5. 撤柜后处理 5.1 店长和销售顾问对撤柜现场进行总结，确保撤柜顺利进行； 5.2 行政助理对撤柜后的产品陈列和现场环境进行整理； 5.3 财务人员对撤柜后的账目进行结算； 5.4 市场部经理对撤柜后的市场推广和品牌维护进行计划。

三、撤柜后续工作 6.1 店长和销售顾问对撤柜后的客户进行回访，了解客户需求和满意程度； 6.2 行政助理对撤柜后的产品陈列和现场环境进行持续维护； 6.3 财务人员对撤柜后的账目进行核对和整理； 6.4 市场部经理对撤柜后的市场推广和品牌维护进行实施。