店铺培训计划方案模板
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店铺培训计划方案模板
一、培训目的
1.提升员工专业技能,增强团队凝聚力
2. 促进员工自我提升,满足不断变化的市场需求
3. 加强企业文化建设,提升企业形象 二、培训对象
1.店长、店员及店长助理
2. 需要提升技能的员工
三、培训内容
1.销售技能提升
2. 服务技能提升
3. 团队协作与沟通
4. 企业文化与理念
四、培训方式
1.内部培训
2. 外部培训
(可选) 五、培训时间
1.内部培训:每月第一个周的周末
2. 外部培训:根据实际情况安排 六、培训地点
1.总部培训中心
2. 门店培训教室 七、培训费用
1.内部培训:公司承担
2. 外部培训:员工自行承担 八、培训考核
1.内部培训:以培训结束后员工的实际表现作为考核标准
2. 外部培训:以培训结束后企业的实际效果作为考核标准 九、培训效果分析
1.对员工的提升效果进行评估
2. 对企业的整体影响进行评估 十、培训后续工作
1.培训结束后,及时对员工进行反馈
2. 针对评估结果,及时对培训计划进行调整和改进 十 一、附录
1.培训需求调查问卷
2. 培训课程大纲
1.提升员工专业技能,增强团队凝聚力
2. 促进员工自我提升,满足不断变化的市场需求
3. 加强企业文化建设,提升企业形象 二、培训对象
1.店长、店员及店长助理
2. 需要提升技能的员工
三、培训内容
1.销售技能提升
2. 服务技能提升
3. 团队协作与沟通
4. 企业文化与理念
四、培训方式
1.内部培训
2. 外部培训
(可选) 五、培训时间
1.内部培训:每月第一个周的周末
2. 外部培训:根据实际情况安排 六、培训地点
1.总部培训中心
2. 门店培训教室 七、培训费用
1.内部培训:公司承担
2. 外部培训:员工自行承担 八、培训考核
1.内部培训:以培训结束后员工的实际表现作为考核标准
2. 外部培训:以培训结束后企业的实际效果作为考核标准 九、培训效果分析
1.对员工的提升效果进行评估
2. 对企业的整体影响进行评估 十、培训后续工作
1.培训结束后,及时对员工进行反馈
2. 针对评估结果,及时对培训计划进行调整和改进 十 一、附录
1.培训需求调查问卷
2. 培训课程大纲