酒店日常巡逻方案模板

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酒店日常巡逻方案模板
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一、巡逻目的

1.确保酒店的安全和秩序;
2. 提高酒店服务质量;
3. 加强酒店员工的安全意识培训。

二、巡逻范围

1.酒店大堂;
2. 酒店客房;
3. 酒店餐厅;
4. 酒店周边。

三、巡逻时间

1.每日早高峰时段

(08:00-10:00);
2. 每日中高峰时段

(10:00-12:00);
3. 每日晚高峰时段

(18:00-20:00);
4. 特殊事件发生时。

四、巡逻内容

1.检查酒店大堂和客房的秩序,确保员工遵守酒店规定;
2. 检查酒店餐厅的卫生和服务质量;
3. 检查酒店周边的安全状况;
4. 检查酒店员工的仪容仪表和安全培训情况;
5. 对发生事件的员工进行询问和调查,确保事件得到及时处理。 五、巡逻要求

1.巡逻员工应具备良好的身体素质和较强的安全意识;
2. 巡逻员工应遵守酒店规定,认真履行职责;
3. 巡逻员工应密切配合,确保酒店的安全和秩序得到有效控制;
4. 巡逻员工应做好记录,详细记录巡逻情况。 六、巡逻汇报

1.巡逻员工应定期向上级领导汇报巡逻情况;
2. 发生重要事件时,巡逻员工应立即向上级领导报告;
3. 巡逻员工应根据需要调整巡逻时间和内容。 七、附录

1.酒店员工安全培训大纲;
2. 酒店大堂、客房、餐厅和周边巡逻路线图;
3. 酒店安全管理制度。

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