二、活动流程

1.前期准备
6.1 制定活动方案
6.2 培训医护人员
6.3 制作宣传海报
6.4 准备活动所需物品

2. 活动实施
7.1 开始活动
7.2 医护人员向患者及家属介绍活动目的、流程和注意事项
7.3 医护人员为患者进行护理
7.4 医护人员为家属提供心理咨询和帮助
7.5 活动结束，医护人员与患者及家属交流反馈

3. 活动总结
8.1 总结活动效果
8.2 提出改进措施
8.3 活动总结报告

三、活动效果

1.患者满意度提高

2. 患者及家属对医院的信任度提高

3. 医院整体服务质量提高

四、活动总结

1.活动成功，达到预期效果

2. 医护人员应继续努力，不断改进服务

3. 希望患者及家属继续支持医院工作，共同营造良好的医疗环境

优质护理活动方案模板