销售考核方案制定模板

一、

基本要求

为了保证销售团队的绩效和公司的业绩，制定本销售考核方案。本方案旨在激发销售团队的积极性和创造力，提高销售效率，实现公司的经营目标。

二、

考核内容

1.销售额：本方案将销售额作为主要考核指标，销售额将通过销售团队的月度销售业绩来确定。
2. 客户满意度：本方案将客户满意度作为考核指标，客户满意度将通过客户调查的方式进行确定。
3. 产品销售量：本方案将产品销售量作为考核指标，产品销售量将通过销售团队的月度销售数量来确定。
4. 新客户开发率：本方案将新客户开发率作为考核指标，新客户开发率将通过销售团队开发新客户的数量来确定。

三、

考核标准

1.销售额： 销售额是指销售团队在一个月内实现的所有销售额。销售额的计算公式为：销售额 = 本次月度销售总额 - 本次月度销售退回总额 - 本次月度销售折扣总额。
2. 客户满意度： 客户满意度是指客户对销售团队提供的服务的满意程度。客户满意度将通过客户调查的方式进行确定，调查内容包括客户对销售团队的产品知识、服务态度、沟通能力等方面进行评分。
3. 产品销售量： 产品销售量是指销售团队在一个月内实现的产品销售数量。产品销售量的计算公式为：产品销售量 = 本次月度销售数量 - 本次月度销售报废数量。
4. 新客户开发率： 新客户开发率是指销售团队在一个月内开发的新客户的数量。新客户开发率的计算公式为：新客户开发率 = 本次月度开发新客户数量 / 本次月度平均销售人数。

四、

考核结果处理

1.销售额： 当销售额达到公司设定的目标时，销售团队将获得相应的奖励。具体奖励措施如下：

（1）达到公司月度销售目标100%的，奖励2000元；

（2）达到公司月度销售目标50%的，奖励1000元；

（3）达到公司月度销售目标20%的，奖励500元；

（4）达到公司月度销售目标10%的，奖励300元；

（5）未达到公司月度销售目标10%的，给予警告。
2. 客户满意度： 当客户满意度达到90%时，销售团队将获得相应的奖励。具体奖励措施如下：

（1）客户满意度得分在90分以上的，奖励2000元；

（2）客户满意度得分在80分以上的，奖励1000元；

（3）客户满意度得分在70分以上的，奖励500元；

（4）客户满意度得分在60分以上的，奖励300元；

（5）客户满意度得分在50分以下的，给予警告。
3. 产品销售量： 当产品销售量达到公司设定的目标时，销售团队将获得相应的奖励。具体奖励措施如下：

（1）产品销售量达到公司月度销售目标100%的，奖励2000元；

（2）产品销售量达到公司月度销售目标50%的，奖励1000元；

（3）产品销售量达到公司月度销售目标20%的，奖励500元；

（4）产品销售量达到公司月度销售目标10%的，奖励300元；

（5）产品销售量未达到公司月度销售目标10%的，给予警告。
4. 新客户开发率： 当新客户开发率达到公司设定的目标时，销售团队将获得相应的奖励。具体奖励措施如下：

（1）新客户开发率达到公司月度开发目标100%的，奖励2000元；

（2）新客户开发率达到公司月度开发目标50%的，奖励1000元；

（3）新客户开发率达到公司月度开发目标20%的，奖励500元；

（4）新客户开发率达到公司月度开发目标10%的，奖励300元；

（5）新客户开发率未达到公司月度开发目标10%的，给予警告。 五、

考核实施

1.本方案自发布之日起执行，具体解释权归公司所有。
2. 本方案由公司销售部负责解释。