【宾馆人员招聘计划书】
一、招聘计划
为更好地满足宾客的需求,我们计划招聘以下人员:

1.客房服务员:负责打扫客房、提供客房服务等。
2.餐饮服务员:负责为宾客提供餐饮服务、引导宾客用餐等。
3.礼宾员:负责迎接宾客、提供礼宾服务、引导宾客进入客房等。
4.前台接待员:负责前台接待宾客、登记入住、退房等。
以上职位要求:

1.具备相关专业知识和技能。
2.具有良好的服务意识和沟通能力。
3.具备团队合作精神和责任心。
4.具有较好的英语口语和书写能力。
二、岗位职责

1.客房服务员:
- 负责客房的打扫和整理,确保客房清洁、整洁、有序。
- 为宾客提供客房服务,如开房、办理入住、退房等。
- 协助宾客解决客房内的问题,如提供住宿信息、办理入住手续等。
2.餐饮服务员:
- 负责餐饮的供应和准备,确保餐饮满足宾客的需求。
- 协助厨师完成菜品的制作和烹饪。
- 引导宾客用餐,如为宾客提供餐前指引、餐后清理等。
3.礼宾员:
- 负责宾客的迎接和引导,如迎接宾客入住、迎接宾客离开等。
- 提供礼宾服务,如提供行李寄存、免费停车等。
- 协助宾客解决需要,如办理入住手续、办理保险等。
4.前台接待员:
- 负责前台的接待和管理,确保宾客得到及时、周到的服务。
- 登记宾客的入住信息,管理前台的库存和物品。
- 解答宾客的咨询和问题,并及时向上级汇报宾客的满意度。
三、招聘要求

1.年龄18-30岁。
2.相关专业毕业生或有一年及以上相关工作经验。
3.具备良好的沟通能力和服务意识。
4.能够熟练使用办公软件和电脑。
5.具有良好的团队合作精神和责任心。
6.具有较好的英语口语和书写能力。
四、工资待遇

1.客房服务员:2000元/月+绩效。
2.餐饮服务员:2200元/月+绩效。
3.礼宾员:2400元/月+绩效。
4.前台接待员:2400元/月+绩效。
以上工资待遇仅供参考,具体待遇将根据应聘者的实际情况和表现进行综合考虑。
五、报名程序

1.报名时间:即日起至2023年2月28日。
2.报名方式:将个人简历发送至邮箱:[邮箱地址]。
3.联系方式:电话:[电话号码],邮箱:[邮箱地址]。