志愿者当主持培训计划书
一、前言
为了提高我司志愿者团队的主持能力和水平，加强志愿者之间的沟通与协作，我司特制定此培训计划。本计划旨在通过系统的培训，提高志愿者的口才表达、主持技巧和团队协作能力，为志愿者服务提供更好的保障。
二、培训目标

1. 熟悉志愿者的职责、要求和规范；
2. 提高口才表达和主持技巧；
3. 增强团队协作和沟通能力；
4. 培养良好的心态和面对问题的解决能力；
5. 为志愿者服务提供更好的保障。
三、培训内容

1. 志愿者的职责、要求和规范
通过培训，使志愿者们充分了解自己的职责、要求和规范，明确自己的定位，为志愿者服务提供更好的保障。
2. 口才表达和主持技巧
通过培训，使志愿者们掌握基本的口才表达技巧，包括讲话技巧、肢体语言、面部表情等，提高主持能力和水平。
3. 团队协作和沟通能力
通过培训，使志愿者们了解基本的团队协作技巧，包括分工合作、沟通协调等，提高团队的协作能力和沟通能力。
4. 面对问题的解决能力
通过培训，使志愿者们了解面对问题的解决方法，学会换位思考，提高解决问题的能力。
5. 志愿者服务心理素质培养
通过培训，使志愿者们了解志愿者服务心理素质的重要性，培养积极向上的服务心态，提高志愿者的心理素质。
四、培训方式

1. 集中培训
将所有志愿者集中在一起，通过PPT、案例分析等方式进行培训。
2. 角色扮演
设立模拟场景，邀请志愿者进行角色扮演，进行实战演练。
3. 案例分析
通过案例分析，使志愿者们了解实际工作中可能遇到的问题，提高解决问题的能力。
五、培训时间、地点
培训时间：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日
培训地点：XX会议室
六、培训人员

1. 培训教师：XXX
2. 培训助理：XXX
3. 参与志愿者：所有志愿者
七、培训效果评估

1. 培训效果评估表
通过问卷调查和反馈意见，了解志愿者对培训效果的评估。
2. 培训效果分析
对培训效果进行总结和分析，找出不足之处，为下一次培训提供参考。
八、注意事项

1. 所有参与者必须认真听讲，积极互动；
2. 任何人不得随意离开培训现场；
3. 培训期间，如有突发事件，必须及时报告给培训教师；
4. 培训结束后，志愿者应认真完成培训作业，总结培训收获。