商场招聘导购方案模板 随着消费者需求的不断提升,商场对于导购的需求也越来越大。为了满足商场的需要,本文将介绍一种商场招聘导购的方案模板。

一、导购职位要求

1.具有相关专业的学历,具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 年龄在18周岁至35周岁之间;
3. 身高在160cm以上,体重在45kg以下;
4. 面部无明显斑点、胎斑、痘痘等瑕疵;
5. 牙齿整齐,无黄牙、黑牙、牙齿松动等症状; 6. 头发清洁整齐,无头屑、油头等情况。

二、招聘流程

1.在商场官网或微信公众号上发布招聘信息;
2. 吸引求职者前来面试;
3. 筛选出符合条件的人选;
4. 安排面试时间和内容;
5. 面试合格者进行培训和测试; 6. 录用合格者。

三、面试内容

1.仪态仪表测试:要求面试者穿着得体,进入面试区域后保持端正的姿势;
2. 自我介绍:要求面试者简洁明了地介绍自己,包括姓名、年龄、学历、服务经历等;
3. 情景模拟:商场导购每日工作场景的模拟,要求面试者模拟导购与顾客的对话,测试其沟通能力和服务意识;
4. 商品知识测试:要求面试者了解商品的基本知识,包括商品名称、价格、产地、特点等。

四、培训和测试

1.基础培训:包括商场文化、导购规范、销售技巧等;
2. 专业培训:包括商品知识、销售技巧、服务标准等。 五、录用

1.根据面试结果,综合考虑后决定录用;
2. 录用后,签订劳动合同,并按商场规定缴纳相关费用;
3. 导购试用期为3个月,期间表现优秀者转正。 六、附则

1.本文为商场招聘导购的方案模板,不得擅自修改;
2. 如有疑问,可随时联系;
3. 最终解释权归商场所有。