质量创优活动计划书
一、活动目的
为了提高公司的质量水平，提升客户满意度，加强内部团队协作，特制定本质量创优活动计划书。
二、活动时间
活动时间为2023年3月1日至2023年4月30日，共计两个月。
三、活动内容

1. 部门内部质量检查：各部门负责人组织本部门员工对产品和服务进行质量检查，并于4月15日前将检查结果上报给品质部。
2. 客户满意度调查：通过电话、网络等方式，了解客户对产品和服务的满意度，并于4月30日前将调查结果上报给市场部。
3. 内部培训：组织各部门员工参加专业培训，提升员工质量意识，改善工作流程，提高工作效率。
4. 质量改进：针对检查和调查结果，对质量问题提出改进措施，并进行实施。
四、活动要求

1. 各部门负责人要积极组织活动，确保活动顺利进行。
2. 员工要积极参与质量检查和调查，如实反馈质量问题和建议。
3. 市场部要积极配合各部门进行客户满意度调查，确保调查结果真实有效。
4. 活动期间，任何人不得造谣诽谤或损害公司声誉，否则将受到相应处罚。
五、活动奖励

1. 优秀部门：对活动期间质量检查和调查结果排名前五的部门进行表彰，颁发奖金和证书。
2. 优秀员工：对活动期间质量检查和调查结果排名前五的员工进行表彰，颁发奖金和证书。
六、活动宣传

1. 通过公司内部网站、微信公众号等渠道宣传本次质量创优活动。
2. 各部门要在各自部门内积极宣传，鼓励员工参与活动。
七、附则
本质量创优活动计划书自发布之日起生效，任何人有疑问或建议，请向品质部提出。