营业场所整改方案

一、整改目的

为加强公司营业场所的管理，提升公司形象，提高客户满意度，根据公司要求和实际情况，制定本营业场所整改方案。

二、整改内容

1.营业场所环境整改： 1.

1.严格执行《公共场所卫生管理条例》，确保场所内外的环境卫生。 1.
2. 增加垃圾桶，设置垃圾分类收集容器，方便顾客垃圾分类。 1.
3. 定期开展场所卫生清洁工作，保持场所整洁。
2. 设备设施整改： 2.

1.确保所有设备设施处于良好运行状态，定期检查设备设施的运行情况。 2.
2. 为顾客提供必要的设施和服务，如提供WiFi、空调等。 2.
3. 增加休息座椅，为顾客提供休息场所。
3. 服务整改： 3.

1.加强员工培训，提高员工的服务意识和技能。 3.
2. 严格执行员工仪容仪表标准，确保员工形象符合公司要求。 3.
3. 加强客户满意度调查，及时改进服务。

三、整改措施

1.环境整改： 1.

1.加强员工安全意识培训，提高员工对环境卫生的认识。 1.
2. 定期组织环境整治工作，保持场所干净整洁。 1.
3. 设立举报箱，接受员工对环境卫生的举报。
2. 设施整改： 2.

1.定期对设施进行检查，确保设备处于良好运行状态。 2.
2. 为顾客提供必要的设施和服务，方便顾客使用。 2.
3. 设立维修基金，定期对设施进行维护。
3. 服务整改： 3.

1.加强员工培训，提高员工的服务意识和技能。 3.
2. 严格执行员工仪容仪表标准，确保员工形象符合公司要求。 3.
3. 定期进行客户满意度调查，及时改进服务。

四、整改进度安排

1.环境整改： 1.

1.第1周：检查并整改营业场所环境问题。 1.
2. 第2周：对环境整改情况进行验收，对未整改问题进行整改。 1.
3. 第3周：对整改情况进行验收，对未整改问题进行整改。
2. 设施整改： 2.

1.第1周：检查并整改设施问题。 2.
2. 第2周：对设施整改情况进行验收，对未整改问题进行整改。 2.
3. 第3周：对整改情况进行验收，对未整改问题进行整改。
3. 服务整改： 3.

1.第1周：检查并整改服务问题。 3.
2. 第2周：对服务整改情况进行验收，对未整改问题进行整改。 3.
3. 第3周：对整改情况进行验收，对未整改问题进行整改。

五、结语

为了给广大客户提供更舒适、满意的服务，公司决定对营业场所进行整改。通过本次整改，将使营业场所更加整洁、舒适，设施更加完善，服务更加优质。我们欢迎广大客户对整改情况进行监督，如有任何问题，请随时与我们联系。