网约车司机服务计划书

一、服务内容

1.安全行车

2. 按时到达目的地

3. 保持车辆清洁

4. 保持微笑服务

二、服务标准

1.遵守交通规则，保持安全行驶

2. 遵守网络平台规定，按时到达目的地

3. 保持车辆清洁，提供整洁的服务环境

4. 遵守平台服务标准，提供微笑服务

三、服务流程

1.乘客上车后，检查车门、安全带等安全设施

2. 确认乘客人数，开始行车

3. 遵守交通规则，保持安全行驶

4. 按时到达目的地，靠边停车

5. 乘客下车，确认是否满意服务
6. 返回车辆，清洗车辆

四、服务承诺

1.保证安全行车，无违规操作

2. 保证按时到达目的地，不拖延时间

3. 保证车辆清洁，提供整洁的服务环境

4. 保证遵守平台服务标准，提供微笑服务

5. 如有服务不满意，及时处理并道歉

作为一名网约车司机，我们致力于为乘客提供安全、准时、干净、整洁的服务。我们承诺遵守交通规则，保持安全行驶，遵守网络平台规定，按时到达目的地，保持车辆清洁，遵守平台服务标准，提供微笑服务。如有服务不满意，我们会在第一时间处理并道歉。