社区组织调研方案模板

一、选题背景 随着社会的不断发展，社区组织在参与社会事务管理、推动公益事业、促进民生改善等方面发挥了越来越重要的作用。为了更好地了解社区组织的运行情况，提高其服务质量和效率，我选择以某社区组织为例，对其进行调研。

二、调研目的

1.了解社区组织的基本情况，包括组织名称、成立时间、组织架构、业务范围等。
2. 分析社区组织在管理和服务过程中存在的问题和不足，为改进提供参考。
3. 总结社区组织的优势和特色，为今后的发展提供借鉴。

三、调研方法

1.社区组织问卷调查：通过发放问卷，了解社区居民对社区组织的满意度、需求和期望，以及存在的问题和建议。
2. 社区组织实地走访：实地了解社区组织的日常运作和活动情况，观察服务过程中的优点和不足。
3. 访谈社区组织负责人：与社区组织负责人进行深入交流，了解其对组织现状、存在的问题和发展的看法。
4. 查阅相关资料：查阅社区组织相关的文件、资料，了解其历史、发展情况和未来规划。

四、调研结果

1.社区组织概况 社区组织名称：XX社区志愿者协会 成立于：2010年 组织架构：协会主席1人，副主席2人，执行秘书1人，会员200人 业务范围：义务救助、公益活动、环保活动、文化宣传等
2. 管理和服务问题 2.1 管理问题 2.1.1 组织机构不健全，职责分工不明确，导致工作效率低下。 2.1.2 缺乏规范的财务管理，资金使用不规范。 2.1.3 没有对会员进行充分的培训和指导，使其业务水平参差不齐。 2.2 服务问题 2.2.1 活动覆盖面不广，只关注身边的弱势群体。 2.2.2 活动形式单一，缺乏创新。 2.2.3 服务过程中存在一定程度的不规范操作，如部分活动没有提前公示等。
3. 优势和特色 3.1 组织成员热情高，自我牺牲精神强，具有较强的社会责任感和奉献精神。 3.2 有一定的社会影响力，得到了周边居民的认可和支持。 3.3 协会注重拓展社会资源，与各企事业单位建立了合作关系，为活动提供了一定的支持。 五、改进建议

1.完善组织机构，明确职责分工，提高管理效率。
2. 规范财务管理，提高资金使用效益。
3. 对会员进行培训和指导，提高服务质量和水平。
4. 创新活动形式，提高活动吸引力。
5. 加强服务公示，规范服务过程。 6. 拓展社会资源，提高协会影响力。 六、结语 通过本次社区组织调研，我对社区组织的发展有了更深入的了解。在未来的发展中，社区组织应注重规范管理，提高服务质量，拓展社会资源，充分发挥其社会责任感和奉献精神，为居民提供更好的服务。