市供销社培训计划书

一、前言 为了提高市供销社员工的业务素质，加强内部管理，提高服务质量，根据《市供销社培训计划管理办法》，制定本培训计划。

二、培训目标

1.培训内容符合市供销社发展需求和员工职业特点，满足员工在不同岗位上的需求。
2. 培训结束后，员工具备完成本岗位日常工作的能力，并能够对自身工作中的不足进行改进。
3. 培训期满，员工对所在岗位及企业整体有更深入的了解，提高归属感和忠诚度。

三、培训对象 市供销社全体员工，具体包括：管理人员、业务人员、管理人员和技术人员。

四、培训内容与方式

1.管理人员培训

（1）市供销社管理人员的职责、目标和任务

（2）市供销社管理人员的沟通技巧与艺术

（3）市供销社管理人员的工作方法与技巧
2. 业务人员培训

（1）业务知识的传授，包括商品知识、市场营销、客户服务等方面的内容。

（2）业务技能的提升，如销售技巧、库存管理、客户关系维护等。

（3）业务案例分析，通过实际案例，让员工学习如何在工作中运用所学知识。
3. 技术人员培训

（1）新技术的学习，如信息化建设、数据分析等。

（2）设备操作技能的提升，包括使用计算机、打印机等设备。

（3）安全生产培训，提高员工安全意识。 五、培训计划实施

1.培训需求调查：各相关部门应充分调查员工需求，收集员工意见和建议，为培训计划提供依据。
2. 培训计划制定：根据调查结果，制定培训计划，明确培训目标、内容、方式等。
3. 培训资源准备：准备好培训所需的教材、设备等资源。
4. 培训实施：在培训期间，各相关部门应严格按照培训计划开展培训，确保培训效果。
5. 培训效果评估：通过员工考试成绩、问卷调查等方式，对培训效果进行评估。 六、培训奖励与处罚

1.对优秀员工给予表彰和奖励，激励员工继续努力。
2. 对培训不合格的员工进行批评和处罚，以激发员工的学习动力。 七、培训总结 本培训计划旨在提高市供销社员工的业务素质和综合能力，加强内部管理。通过本次培训，员工受益匪浅，为市供销社的发展奠定了基础。未来，市供销社将继续加大培训力度，提升员工队伍的整体素质。