保洁岗位计划书
一、

1. 岗位概述

保洁员是负责公司保洁工作的人员，负责对公司的办公区域、设施及环境进行清洁、保洁，保证公司形象及员工的工作环境。

二、

2. 岗位目标

2.1 完成日常保洁工作，确保办公区域、设施及环境干净整洁；

2.2 定期对公共区域、设施进行保洁，确保其干净整洁；

2.3 及时处理客户及员工的投诉，确保客户满意；

2.4 完成公司交办的其他工作。

三、

3. 岗位任务

3.1 负责公司办公区域的保洁工作，包括保洁地面、擦拭办公桌椅、整理办公文件等；

3.2 定期对公共区域、设施进行保洁，确保其干净整洁；

3.3 负责公司楼层的保洁工作，包括清洁楼梯、电梯、公共区域等；

3.4 负责公司会议的保洁工作，包括会议场地、设备等的清洁；

3.5 负责处理客户及员工的投诉，确保客户满意；

3.6 完成公司交办的其他工作。

四、

4. 岗位责任

4.1 遵守公司的各项规章制度，确保保洁工作符合公司要求；

4.2 按照公司的规定，完成保洁任务，确保办公区域、设施及环境干净整洁；

4.3 定期对公共区域、设施进行保洁，确保其干净整洁；

4.4 及时处理客户及员工的投诉，确保客户满意；

4.5 完成公司交办的其他工作。

五、

5. 岗位培训

5.1 对新入职的保洁员进行岗前培训，包括公司的基本情况、保洁工作的相关知识等；

5.2 对保洁员进行定期培训，包括保洁技巧、卫生标准等；

5.3 对优秀保洁员进行表彰和奖励，鼓励其不断提升工作水平。

六、

6. 岗位考核

6.1 对保洁员的工作质量进行定期考核，包括清洁地面、擦拭办公桌椅、整理办公文件等；

6.2 对保洁员的工作效率进行定期考核，包括完成保洁任务的时间等；

6.3 对保洁员的服务态度进行定期考核，包括处理客户及员工投诉的态度等。

七、

7. 岗位待遇

7.1 保洁员的基本工资为每月2000元；

7.2 保洁员享受国家规定的社保待遇；

7.3 保洁员每天工作8小时，加班费按国家规定执行。

八、

8. 岗位交办

8.1 保洁员按公司规定，定期对公共区域、设施进行保洁；

8.2 保洁员按公司规定，负责公司办公区域的保洁工作；

8.3 保洁员按公司规定，负责处理客户及员工的投诉；

8.4 保洁员按公司规定，完成公司交办的其他工作。