DIY店铺计划书
一、店铺概述

1. 店铺概况

本店铺主要出售DIY手工材料，旨在为广大手工爱好者提供优质的产品和服务。我们的产品线涵盖了手工布艺、缝纫、纸艺、木工、皮革等多个领域，为顾客提供多样化的选择。我们坚信，DIY的过程不仅可以让人们发挥创意，还能带来快乐与满足感。

2. 店铺定位

我们的店铺以“创意生活，DIY空间”为定位，旨在为顾客提供一个充满创意、氛围的家庭式购物体验。我们注重产品的品质、设计和价格，以满足顾客的需求。

3. 店铺目标

我们的店铺目标是通过提供优质的产品和服务，让越来越多的人了解和喜爱DIY。我们希望成为一家具有影响力的DIY生活馆，让每一个顾客都能在这里找到自己的创意归属。
二、店铺产品

1. 手工布艺

我们的手工布艺产品包括窗帘、地毯、桌布、围巾等，材质多样，图案丰富。我们注重产品的细节和品质，为顾客提供舒适、实用和美观的购物体验。

2. 缝纫

我们的缝纫产品包括面料、布料、棉布等，品种繁多。我们提供各种图案和款式，满足顾客不同的需求。我们的缝纫机均为品牌一线产品，保证品质和效率。

3. 纸艺

我们的纸艺产品包括贺卡、手账、卡片、包装等，材质多样，图案丰富。我们注重产品的精致和创意，为顾客提供独特的购物体验。

4. 木工

我们的木工产品包括家具、模型、木制装饰等，材质多样，颜色丰富。我们注重产品的实用性和美观性，为顾客提供高品质的木工产品。

5. 皮革

我们的皮革产品包括皮衣、皮包、皮鞋等，材质优良，设计独特。我们注重产品的舒适性和耐用性，为顾客提供高品质的皮革产品。
三、店铺服务

1. 售前咨询

我们的客服在收到顾客咨询后，会及时给予回复，提供相关建议和信息。

2. 退换货政策

我们的产品支持7天无理由退换货政策。在收到商品后7天内，顾客可以无理由退换货。

3. 售后服务

我们承诺，所有商品均