店铺巡检计划方案模板

一、

1.巡店目的

1.了解店铺经营情况，确保店铺合规经营

2. 发现问题并及时整改，提升店铺服务质量

3. 促进店铺内部沟通，增强团队凝聚力

4. 提高客户满意度，增强客户忠诚度

5. 总结经验教训，为下一次巡店做好准备

二、

2. 巡店时间

1.确定巡店时间，确保每次巡店都在营业时间内进行

2. 避开繁忙时间段，确保巡店质量

3. 安排足够的巡店时间，以便发现并解决问题

4. 定期检查，确保店铺正常运营

三、

3. 巡店内容

1.检查店铺外观及卫生情况

2. 检查店铺设备设施是否正常运行

3. 检查商品陈列是否符合规范

4. 检查售后服务是否到位

5. 检查员工服务态度是否良好
6. 检查店铺消防安全
7. 记录巡店发现问题及整改情况

四、

4. 巡店效果评估

1.对巡店结果进行自我评估，总结经验教训

2. 对店铺存在的问题提出改进措施

3. 对巡店计划进行修正，确保下一次巡店效果

4. 根据店铺实际情况，适时调整巡店方式

五、

5. 巡店总结

1.总结巡店过程中的优点

2. 总结巡店过程中的不足

3. 总结巡店过程中的改进方向

4. 对未来巡店工作提出建议

六、

6. 附录

1.巡店记录

2. 问题整改记录

3. 巡店发现问题汇总

4. 巡店成效评估表

5. 巡店工作总结